Werkstudent Kundenbetreuung - Service / Consulting (m/w/d)
Werkstudent
Berlin
Werkstudent Kundenbetreuung - Service / Consulting (m/w/d)
Was erwartet Dich?
- Du kontaktierst Interessenten und Kunden per Telefon und per E-Mail
- Du bringst uns mit den potenziellen Kunden ins persönliche Gespräch
- Du übernimmst die Dokumentation im CRM
- Du hast bei uns die Möglichkeit in einem innovativen und wachsenden Unternehmen Erfahrung in der Kundenbetreuung zu sammeln
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir Dir?
- Wir kümmern uns um Deine intensive Einarbeitung
- Wir bieten Dir für Deine Unterstützung einen fairen Stundenlohn
- Unser engagiertes Team steht Dir dabei immer zur Seite - eine unterstützende und motivierende Arbeitsatmosphäre liegt uns sehr am Herzen
- Wir freuen uns, wenn Du längerfristig Teil unseres Teams bist
- Du kannst Deine Arbeitszeiten deinem Stundenplan entsprechend flexibel von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr planen
- In unserem Büro warten Getränke und Snacks auf dich, außerdem stehen Dir Steharbeitsplätze und unsere Terrasse zur Verfügung. Aufgrund unserer Homeoffice-Regelung kannst Du jedoch auch jederzeit von zu Hause aus arbeiten
Agiles Arbeiten
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast Spaß an der Kontaktaufnahme zu neuen und bekannten Interessenten
- Du bist kommunikationsstark und telefonierst gerne
- Du bist sicher und fix im Umgang mit dem PC und dem Microsoft Office-Paket
- Du sprichst Deutsch auf C2 Niveau und bringst gutes Englisch mit
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Customer Relationship Management
Microsoft Office
Über das Unternehmen
Wir helfen Ihnen, Projekte pünktlich zu liefern und die Erwartungen aller Projektbeteiligten auf einfache und innovative Weise zu übertreffen. Dabei ist es uns wichtig, dass in Projekten fair und transparent zusammengearbeitet wird. Wir sind eine in Deutschland ansässige Projekt- und Ressourcenmanagement-Software, die Sie bei der Verbesserung der Projektzusammenarbeit und bei der Ressourcensteuerung unterstützt Wir sind Trendsetter im Projektgeschäft und vor allem im Maschinen- / Anlagenbau und Engineering-Sektor bekannt. Wir arbeiten mit führenden Marken und Unternehmen in ganz Europa zusammen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent Kundenservice - Consulting / Kommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.