Werkstudent:in im Kundenservice (m/w/d)
Werkstudent
München
Werkstudent:in im Kundenservice (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort für 6 bis 12 Monate gesucht
15–20 h pro Woche
17 € pro Stunde
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Als Werkstudent:in im Kundenservice bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt unser Team bei administrativen Aufgaben, die entscheidend für den reibungslosen Ablauf unseres Kundenservices sind. Innerhalb eines internationalen Großkonzerns kannst du wertvolle Einblicke in einen dynamischen Markt gewinnen und von der Möglichkeit profitieren, flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen zu nutzen. Mit deiner Unterstützung bei der Bearbeitung unserer Kundenanfragen und der Verwaltung wichtiger Dokumente trägst du direkt zum Erfolg unseres Unternehmens bei.
Was erwartet dich?
- Als Werkstudent:in unterstützt du das Team im Bereich Kundenservice in administrativen Aufgaben.
- Du scannst und archivierst die schriftlichen Posteingänge unserer Kunden
- Du kümmerst dich um die direkte Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen mit Hilfe von Briefvorlagen
- Du unterstützt bei der Erfassung der Gesellschafterabstimmungen
- Du nimmst neuen Erbfallmeldungen entgegen und versendest die Eingangsbestätigungen
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Wir bieten dir einen Arbeitsplatz innerhalb eines internationalen Großkonzerns und dessen Dynamik sowie Entwicklungsmöglichkeiten in einem sich permanent entwickelnden Markt
- Die Arbeit teilst du dir im Team mit anderen Werkstudenten:innen auf und kannst durch strukturierte Arbeitsprozesse schnell selbständig arbeiten. Damit lässt sich Studium und Arbeit gut miteinander vereinbaren
- Einarbeitungszeit unter Anleitung
- Das Arbeiten aus dem Home-Office ist projektbezogen ebenso möglich
- Flexible Arbeitszeiten (Montag – Freitag) bis zu 20 Stunden
- Hybrides Arbeiten möglich: 50 % vor Ort Office / 50 % Remote
- Netzwerk im Unternehmen mit den Werkstudenten:innen
- Gute Verkehrsanbindung
Faire Vergütung
Betriebsrat
Fitnessstudio-Abonnement
Was solltest du mitbringen?
- Du bist an einer staatlichen oder staatlich anerkannten Hochschule (Vollzeit) eingeschrieben, idealerweise in einem wirtschaftswissenschaftlichen oder kommunikationswissenschaftlichen Studium
- Du verfügst über gute MS-Office Kenntnisse
- Du kannst unserem Team 20 Stunden pro Woche unterstützen
- Du zeichnest dich durch eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine hohe Sorgfältigkeit aus
- Du hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1)
- Du kannst aus allen fachlichen Richtungen bei uns für diese Position einsteigen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Office
Teamarbeit
Kommunikative Kompetenz
Kundenservice
Über Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH
Als Real Asset und Investment Manager mit 40 Jahren Erfahrung zählen wir zu den renommiertesten und bedeutendsten Experten für Sachwertanlagen in Deutschland. Mit einer zukunftsweisenden Trendexpertise und einem umfangreichen strategischen Asset Management eröffnen wir institutionellen und privaten Anlegern den Weg zu hochwertigen Investitionsstrategien.
100-249 Mitarbeiter
Finanzen
Mittelständler
500 - 1000 Mio. € Jahresumsatz
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Wealthcap Kapitalverwaltungsgesellschaft mbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent:in im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.