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Karlsruhe 

Consultant Customer Service / Kundenservice (m/w/d)

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DSC Software AG

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Du bist ein Kundenversteher? Dann bist du bei uns genau richtig!

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Consultant Customer Service / Kundenservice (m/w/d)

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Deine Aufgaben:

  • Du stellst hohe Kundenzufriedenheit durch erstklassige Service-Orientierung sicher
  • Du übernimmst eigenverantwortlich die kaufmännische Projektabwicklung und arbeitest dabei Hand in Hand mit unserem Projektteam
  • Du bearbeitest eigenständig Angebote, Bestellungen und Rechnungen
  • Du betreust unsere Kunden und Dienstleister in schriftlicher und telefonischer Form
  • Du wirkst bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Optimierung der Kundenbetreuung im Sinne der ISO 9001 mit

Wir bieten:

Uhr35 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Kaffee & Tee, Obst & Snacks sowie Kaltgetränke
  • Internationale Kollegen
  • Teamevents
  • Fahrradstellplätze
  • Gute Anbindung an ÖPNV
  • Kreativräume
  • Bezahlte Weiterbildung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Faire Vergütung
  • Flache Hierarchien
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Finanzierung / Darlehen möglichFinanzierung / Darlehen möglich
Musik am Arbeitsplatz erlaubtMusik am Arbeitsplatz erlaubt
Betriebliche GesundheitsförderungBetriebliche Gesundheitsförderung
Leistungsabhängiger GehaltsanteilLeistungsabhängiger Gehaltsanteil
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Elternzeit Elternzeit
FirmenwagenFirmenwagen
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair
FahrzeugpoolFahrzeugpool
Fitnessstudio-AbonnementFitnessstudio-Abonnement
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Faire VergütungFaire Vergütung
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Wechselnde TeamsWechselnde Teams

Dein Profil:

  • Freude am Umgang mit Menschen und ein Händchen für Zahlen
  • Eine kaufmännische Ausbildung und fundierte Berufserfahrung in der Auftragsabwicklung
  • Interesse an Software-Produkten und an unseren Kunden der Fertigungsindustrie
  • Gute Kenntnisse mit Microsoft Office und CRM-Systemen 
  • Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse 
  • Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise 

Sprachen

Englisch
Deutsch

Interessengebiete

Beratung & Consulting
Projektmanagement
Kundenservice
Vertrieb & Verkauf

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenbetreuung
Kundenorientierung
Microsoft Office
CRM

Über DSC Software AG

iconTagsRow.employees.alt100-249 employees
iconTagsRow.areas.altIT
iconTagsRow.sizes.altMittelständler
iconTagsRow.locations.altKarlsruhe

Wir sind DSC – ein bunter Mix aus Querdenkern, Kreativen und Kundenverstehern, alle angetrieben von der Leidenschaft, Tag für Tag digitale Erfolgsgeschichten zu schreiben – mit innovativen Lösungen und Prozessen am Puls der Zeit.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Das DSC-Office liegt im Industriegebiet "Am Sandfeld" in Karlsruhe Neureut mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Innerhalb von knapp 10 Minuten gelangst du von der Innenstadt (Europaplatz) zu uns.

FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.

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Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?

Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von DSC Software AG findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen. 

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.

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Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?

Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records. 

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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