Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung
Festanstellung
Porta Westfalica
Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung
Was erwartet dich?
- Du betreust Kund:innen auf internationalem Niveau: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen sowie unsere Niederlassungen national wie international. Dabei arbeitest du eng mit unserem Außendienst, der Technik und unseren internationalen Partner:innen zusammen, um optimale Ergebnisse für unsere Kund:innen zu erzielen
- Du führst vielfältige Vertriebstätigkeiten aus: Von der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten über die Auftragsbearbeitung bis hin zum After-Sales
- Du bringst dich aktiv in abteilungsübergreifende Projekte ein, um unser Unternehmen weiterzuentwickeln
- Du erkennst Verbesserungspotenziale und hilfst uns, durch deine Ideen und deinen Einsatz immer besser zu werden
- Du schaffst Kund:innenmehrwert: Dein souveränes Auftreten und deine Arbeit sorgen dafür, dass unsere Kund:innen echte Mehrwerte erleben
Berufsfelder
Kundendienstberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- … auf ein Höchstmaß an Gestaltungsspielraum sowie flachen Hierarchien in einer familiären Arbeitsatmosphäre
- … auf einen optimalen Onboarding Prozess
- … auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung – bei uns bleibst Du nicht stehen
- … auf flexible Arbeitszeitmodelle und Förderung der Work-Life-Balance
- … und nicht zuletzt auf unseren Erfolg als Unternehmen
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Massagen
Betriebliche Gesundheitsförderung
Projektverantwortung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Begeisterung für Vertrieb und Kundenbetreuung: Du hast Bock auf Vertrieb und bist motiviert, unsere Kund:innen mit erstklassigem Service zu begeistern. Wir möchten, dass sich unsere Kund:innen bei uns wohlfühlen und gehen gern die Extrameile für sie – zukünftig mit dir in unserem Team
- Du bringst idealerweise Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Produkte mit – gerne aus dem Maschinen- und Anlagenbau
- Du hast Kundenorientierung und Kommunikationsstärke: Der Kontakt zu Menschen liegt dir am Herzen, und du überzeugst durch eine eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Du bist vertraut mit digitalen Prozessen und Anwendungen, hast idealerweise ERP-Erfahrung (SAP von Vorteil), bist sicher im Umgang mit MS Office und bist offen für neue Themen wie z.B. KI
- Du hast ein freundliches, sicheres und verantwortungsbewusstes Auftreten, das dein Profil abrundet
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Vertrieb
Kundenbetreuung
Digitalisierung
Microsoft Office
Optional
Enterprise-Resource-Planning
SAP
Über Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG
Wir sind die Nummer 1 für modulare Rohrsysteme. Als Familienunternehmen mit ca. 600 Mitarbeitern sind wir der Innovationsführer bei Schüttguttransporten, Entstaubung und Abluftabführung. Neben unserem Hauptsitz in Porta Westfalica sind wir global durch sechs Tochterunternehmen und ca. 40 Repräsentanten vertreten. Wir bauen unsere Position am Weltmarkt aus und erweitern dafür unser Team. Wir suchen motivierte Mitarbeiter für eine Aufgabe mit langfristiger Perspektive in einem attraktiven Arbeitsumfeld.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Fr. Jacob Söhne GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Customer Care Specialist (m/w/d) Vertrieb & Digitalisierung klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
