Kundenservice-Mitarbeiter für die Schadenfallabwicklung in der Kfz-Pannenhilfe (m/w/d)
Deutsche Assistance Telematik GmbH
Berlin
Homeoffice möglich
30–40 h pro Woche
Service Spezialist für Kundenmanagement (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort gesucht (unbefristet)
36 h pro Woche
35.000–42.000 € pro Jahr (verhandelbar)
Kein Homeoffice
Wir lieben Service- und möchten unseren Kunden den besten Service unserer Branche bieten.
Dabei sorgen wir durch einwandfreie Prozessketten dafür, dass Architekten, Bauherren und Facility-Manager uns lieben lernen.“
Wenn Dir perfekter Service wichtig ist, findest Du hier sicher den richtigen Job:
Dabei sorgen wir durch einwandfreie Prozessketten dafür, dass Architekten, Bauherren und Facility-Manager uns lieben lernen.“
Wenn Dir perfekter Service wichtig ist, findest Du hier sicher den richtigen Job:
Was erwartet dich?
- Du bietest Service auf höchstem Niveau
- Du übernimmst die kaufmännische Verwaltung, Steuerung und Kontrolle des Tagesgeschäftes, inklusive der Be- und Verarbeitung von ein- und ausgehenden Aufträgen, Angeboten, Bestellungen, Lieferscheinen, Leistungsnachweisen, Rechnungen und Rechnungskorrekturen (Gutschriften), sowie der Maschinen-, Material- und Mitarbeiterdisposition
- Du erstellst, versendest und verfolgst Angebote
- Du kalkulierst Montage-, Wartungs- und Reparaturarbeiten, inklusive Aufmaßen an Fenstern, Türen, Glas und ähnlichen Bauelementen aus Kunststoff, Aluminium, Holz und Stahl
- Du unterstützt die Geschäftsführung durch Assistenzaufgaben
- Du betreust den Kundenservice im Geschäftskundenbereich
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Ein interessanter, abwechslungsreicher und eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
- Freundliche Kolleg:innen und Kund:innen in moderner Arbeitsumgebung
- Ein sicherer Arbeitsplatz, faires Gehalt
- Eine 4-Tage-Woche bei 36 h (freitags hast Du frei)
- Großartiges Equipment
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Projektverantwortung
Firmenwagen
Bezahlte Weiterbildung
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine kaufmännisch-technische Ausbildung oder ein Studium erfolgreich abgeschlossen
- Du bringst fachliche Souveränität mit, idealerweise durch mehrjährige Erfahrung in den genannten Aufgaben
- Du repräsentierst überzeugend die Leistungsfähigkeit deines Unternehmens
- Du besitzt fundierte Kenntnisse im Vertrieb und in der Organisation von Dienstleistungen und bist sicher im Umgang mit Kund:innen
- Du arbeitest selbständig und eigenverantwortlich im Team und bist außerordentlich belastbar
- Du bist sicher im Umgang mit einem ERP-System sowie MS Office, insbesondere Outlook, Word, Excel, Project und PowerPoint, und eine schnelle Auffassungsgabe, Durchsetzungsstärke, sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift, Organisationstalent, Serviceorientierung, Offenheit, Flexibilität und Fremdsprachenkenntnisse runden dein Profil ab
3 bis 5 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Projektmanagement
Kommunikative Kompetenz
Kalkulation
Über ISM Innovative Services GmbH
Was entsteht, wenn Leidenschaft und Innovation zusammentreffen? Wir gestalten Lebens- und Arbeitsräume, die Tageslicht, Ausblick und Frischluft in den Mittelpunkt stellen. Du suchst eine Aufgabe, in der du aktiv mitgestalten kannst? Als Teil unseres Teams entwickelst, konstruierst und fertigst du hochwertige Elemente für Glas, Fenster, Türen und Fassaden. Hier findest du die Möglichkeit, deine Expertise einzubringen und spürbare Ergebnisse zu erzielen.
10-24 Mitarbeiter
Handwerk
Mittelständler
1 - 5 Mio. € Jahresumsatz
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
1. Du erhältst zeitnah eine Rückmeldung von uns.
2. Wir lernen uns in einem Telefonat kurz kennen.
3. Wir laden Dich in unser Office ein, lernen uns persönlich kennen und zeigen Dir unsere Company.
2. Wir lernen uns in einem Telefonat kurz kennen.
3. Wir laden Dich in unser Office ein, lernen uns persönlich kennen und zeigen Dir unsere Company.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von ISM Innovative Services GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Service Spezialist für Kundenmanagement (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Homeoffice möglich
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