Applications Support Analyst (m/f/d) IT Customer Service
Festanstellung
Monheim am Rhein
Applications Support Analyst (m/f/d) IT Customer Service
Responsibilities
- Operate as part of a European team with the responsibilities of providing day to day support, administration, configuration, customisation and maintenance of the corporate business ERP system
- Responsible for supporting your business unit’s user base in delivering a proactive and responsive support service, while ensuring the smooth running and continued development of the corporate business apps landscape that underpins critical business functions.
- The role will be based out of our Monheim office, and may involve travel to various European sites on occasions and occasionally to work weekends or bank holidays
- Design, implement and maintain SSIS packages
- Trouble shooting, and problem-solving issues related to the database environments
- Assisting with data migration activities as well as Ad hoc reporting / data extracts through T-SQL
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Our Offer
- Room to manoeuvre in a stable, growth-oriented company with modern structures and open communication
- Process experience in the above-mentioned areas and the opportunity to deepen your own knowledge further
- Collaboration in a committed and successful team
- Great creative freedom for your ideas and commitment
- Exciting tasks in an innovative and international environment
Flache Hierarchien
Onboarding Programm
Projektverantwortung
Betriebliche Altersvorsorge
Firmenwagen
Betriebsarzt
Massagen
Your Skills
- 1-5 years’ experience of supporting ERP systems in a retail / wholesale environment, preferably Microsoft Dynamics AX.
- Experience in interpreting, communicating, and documenting business processes and requirements desirable.
- Strong communications skills, both written and verbal in English and German
- A desire to stay informed and absorb information on new technologies.
- Team player with the ability to motivate and educate other team members in principles of service delivery excellence.
- Excellent verbal and written communication skills with ability to communicate clearly at all levels of an organization.
- Creative, problem solving oriented thinking.
- Ability to establish priorities, work independently, and proceed with objectives without supervision.
Sprachen
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über das Unternehmen
Unser Unternehmen stellt Europas größtes Lizenztextilunternehmen im Bereich Baby-, Kinder- und Erwachsenenbekleidung/Accessoires dar. Es designt, produziert und beliefert die namhaften Warenhäuser, Discounter sowie Versandhändler in Europa.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Applications Support Analyst (m/f/d) IT Customer Service klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.