Werkstudent/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich) (m/w/d)

Konsolenkost GmbH
Das Unternehmen antwortet besonders schnell.
Werkstudent/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich) (m/w/d)


Was erwartet dich?
- Du unterstützt im Kundenservice und Office Management via E-Mail, Livechat und Telefon
- Annahme und Bearbeitung von Aufträgen und dem Backoffice
- Du analysierst Kundenfeedback und Optimierungsempfehlungen
- Umgang mit unserem Content Management System
Was bieten wir dir?
- Langfristige und flexible Tätigkeit neben dem Studium
- Ein moderner Arbeitsplatz in unserem schönen Büro mit Skyline-Ausblick direkt an der Spree
- Ein sympathisches Team mit Liebe zu den Themen E-Commerce und Games
- Regelmäßige Firmenevents - Sommerparty und Weihnachtsfeier
- Familienfreundliche Arbeitszeiten von 8 - 17 Uhr
- 1 Stunde Pause und einen Pausenraum zum gemeinsamen Kochen und Zocken
- Keine Schichtarbeit, keine Wochenendarbeit, keine Überstunden
- Freie Tage an Heiligabend und Silvester
- Coole Mitarbeitergeschenke zum Geburtstag
- Frisches Obst, Kaffee und kostenfreie Getränke
- Mitarbeiterrabatt für unser gesamtes Games-Sortiment
Vergütung: 10€/Std
Arbeitszeit: 16-20 Stunden wöchentlich (in den Semesterferien Vollzeit möglich)
Standort: 12435 Berlin
Was solltest du mitbringen?
- Du hast Freude im Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office und starke Affinität zum Medium Internet
- Du bist kommunikativ, engagiert und sympathisch
- Du bringst exzellente Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist an einer Hochschule immatrikuliert
Sprachen
Interessengebiete
Über Konsolenkost GmbH
Wir sind ein expandierendes E-Commerce Unternehmen mit Sitz in Berlin. Unser Unternehmen vertreibt weltweit Unterhaltungselektronik aus dem Bereich Game-Entertainment. Wir lieben Games und lieben unseren Job und das merkt man auch schnell als neuer Kollege in unserem Team!
Unser Standort
Ob in unserem Office direkt an der Spree im Herzen Berlins mit Panoramablick oder in unserem eindrucksvollen Versandlager voller Gaming-Schätze in Lichtenberg, wir bieten Dir ein Umfeld, das Dich gern zur Arbeit kommen lässt.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger?
Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?
Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.
Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?
Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Konsolenkost GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen.
Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?
In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?
Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.
What do I have to consider, if I am not from Germany?
What do I have to consider, if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Werkstudent/in Kundenservice im E-Commerce (Games Bereich) (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.