Werkstudent (m/w/d) Front Office, Support & Kundenservice - E-Commerce Startup

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Ettlingen

Werkstudent (m/w/d) Front Office, Support & Kundenservice - E-Commerce Startup

Kalender
Ab sofort gesucht (unbefristet)
Uhr
14–20 h pro Woche
Dollar
Kein Gehalt angegeben
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Kein Homeoffice
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Was Dich erwartet?

Ab sofort suchen wir Verstärkung in Teilzeit (14-20 Stunden pro Woche) zum Aufbau unseres Front Office-Teams für unsere E-Commerce Projekte. Unser brandneues Front Office-Team soll sich dem direkten Kontakt mit den Endkunden unserer Shops widmen und diesen als pfiffiger Lösungsgeber zur Seite stehen. Neben klassischem Support per Telefon und E-Mail setzen wir bereits verschiedene Technologien zum Web-basierten Support wie etwa Bot-Lösungen und Chat Funktionen ein.

Berufsfelder

Front Office Manager (m/w/d)

Büro & Administration

Support

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Was wir Dir bieten?

  • Interessante und vielfältige Aufgaben
  • Genügend Freiraum, um Deiner Kreativität freien Lauf zu lassen
  • Eine detaillierte Einarbeitung
  • Ein gutes Arbeitsklima und moderne Büroräume

Flache Hierarchien

Startupflair

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

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Was Du mitbringen solltest?

  • Kaufmännische und organisatorische Expertise
  • Erfahrungen im Umgang mit der digitalen Kundenbetreuung
  • Sicherer Umgang mit Microsoft Office und dem PC
  • Hohe IT-Affinität und analytisches Verständnis für auftragsbezogene Zusammenhänge
  • Eigeninitiative, Organisationstalent und Teamfähigkeit

Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)

Sprachen

Deutsch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Microsoft Office

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Über das Unternehmen

Als E-Commerce Full-Service Dienstleister zählen wir zahlreiche Kunden aus den verschiedensten Branchen zu unserem Portfolio, denen wir in allen Belangen rund um Ihr Onlinegeschäft zur Seite stehen. Mit der wachsenden Anzahl unserer Kunden, steigen auch unsere Ansprüche an erstklassigen Frontends, die den Besuchern einmalige Einkaufserlebnisse bieten.

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Häufige Fragen

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?

Manche Unternehmen bevorzugen es, potenzielle Bewerber:innen mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einem Unternehmensnamen zu überzeugen. Nach deiner Bewerbung siehst du, um welches Unternehmen es sich handelt. Sollte dir dieses nicht zusagen, kannst du deine Bewerbung über dein Profil zurückziehen.
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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Werkstudent (m/w/d) Front Office, Support & Kundenservice - E-Commerce Startup klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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