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Festanstellung  
Berlin 

Systemadministrator (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Was erwartet Sie?

  • Sie nehmen betrieblicher Aufgaben im Bereich Customizing/ Konfiguration/ Administration der Servicecenter-Anwendung wahr
  • Sie arbeiten bei der Planung und Analyse der TK-Anlagen zur Anbindung an Datenbanken und der Servicecenter-Anwendung mit
  • Sie begleiten die Optimierung sowie konzeptionelle Weiterentwicklung des TK-/ ACD-Systems im Auskunftsservice sowie des ETB-Datenimports
  • Sie unterstützen bei der fachlichen Anleitung der betrieblichen Mitarbeitenden im Bereich CRM/ Administration

Was bieten wir dir?

Uhr39 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung
  • Einen sicheren, abwechslungsreichen Arbeitsplatz - selbst in Krisenzeiten
  • Raum für eigenverantwortliche Entscheidungen und die Chance, Innovationen für die Berliner Verwaltung zu gestalten
  • Transparente Ziele und eine kollegiale Arbeitsatmosphäre
  • Zahlreiche individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Teamevents
  • Gesundes Arbeiten, Sportangebote und ausgewogene Ernährung im hauseigenen Bistro
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeitgestaltung (Gleitzeit, Teilzeit, Homeoffice)
  • Zentrale Lage und hervorragende Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • BVG-Firmenticket oder Dienstfahrrad und wetterfester Fahrradstellplatz
  • Eine Vergütung der Entgeltgruppe 9 TV-L

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen aufgrund langjähriger nachgewiesener praktischer Berufstätigkeit in wesentlichen Teilen des Aufgabengebietes
  • Sie haben fundierte Kenntnisse im Bereich der Installation, Administration, Konfiguration und Dokumentation von IT-Services
  • Wünschenswerterweise besitzen Sie Erfahrungen im Betrieb von IP-gestützten TK- und ACD-Anlagen sowie CRM- und Sprachdialog-Systemen in Service Centern
  • Idealerweise haben sie bereits praktische Erfahrung bei der Arbeit mit Monitoringwerkzeugen sowie in der Nutzung und im Aufbau von Datenbanken gesammelt
  • Wünschenswert sind erste ITIL-Erfahrungen
  • Mit Ihrer Kommunikationsstärke arbeiten Sie im Team auch bei hoher Belastung selbständig sowie dienstleistungs- und lösungsorientiert

Sprachen

Deutsch

Interessengebiete

Datenbanken
Systemadministration
IT-Beratung
IT-Support
Softwareentwicklung

Kenntnisse und Fähigkeiten

CRM
ITIL

Über uns

Unternehmensbranche IconIT
Unternehmensgröße IconNon-Profit

Verwaltung online gestalten und Behördenkontakte für alle Bürger*innen optimieren - werden Sie Teil unseres Teams, um diese Vision mit Ihren Ideen wahr werden zu lassen. Um die Vorgaben aus dem E-Government-Gesetz des Landes Berlin umzusetzen, werden wir das weiter stark wachsen lassen und bieten vielfältige Aufgaben in unterschiedlichsten Unternehmensbereichen an.

Unser Standort

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.

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Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?

Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.

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Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?

Manche Unternehmen bevorzugen es, potentielle Bewerber mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einer starken Arbeitgebermarke zu überzeugen. Wir respektieren das und ermöglichen es ihnen daher, Jobs anonymisiert auf unserer Plattform auszuschreiben. Nach deiner Bewerbung siehst du aber sofort, um welches Unternehmen es sich handelt. Falls es gar nicht passen sollte, kannst du deine Bewerbung natürlich jederzeit zurückziehen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen. 

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.

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Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?

Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records. 

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.

Wenn diese Stelle Ihr Interesse weckt, bewerben Sie sich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns auf Sie!

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...