Traineeship  
Karlsruhe 

Trainee Technology Consultant (m/w/d) Kundenservice/-betreuung

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amiconsult GmbH

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Du hast ein exzellentes Verständnis für IT-Zusammenhänge, arbeitest gerne mit Menschen und schätzt die Abwechslung in einem vielseitigen Arbeitsfeld? Ob frisch von der Uni, auf der Suche nach dem Quereinstieg oder einfach durch den Wunsch zur Erweiterung deiner derzeitigen Fähigkeiten: Wir suchen dich ab sofort als Verstärkung für unser Consulting-Team. 

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Was Dich erwartet?

  • Du unterstützt unsere Teams im täglichen Geschäft und verbesserst die gemeinsamen Arbeitsabläufe
  • Installationen der Produkte SAP Identity Management & SAP Cloud Platform Identity Authentication zählen zu deinen ersten Aufgaben bei der Betreuung von Kunden
  • Du fungierst als Schnittstelle zwischen Support und Entwicklung, wo du lernst, Anforderungen zu erfassen und umzusetzen
  • Bei der Bearbeitung von Third-Level Support-Fällen erweiterst du dein technisches Wissen und skalierst erlernte Lösungen an Deine Support-Teams
  • Du hältst die Support-Dokumentation stets auf dem aktuellsten Stand

Was wir Dir bieten?

Uhr35 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und den Anspruch von komplexen Großkunden-Projekten
  • Mitbestimmung und transparente Kommunikation
  • Gestaltungsfreiräume und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
  • Versorgung mit Getränken und frischem Obst
  • Feedback, Mentoring und Coaching für das persönliche Karriereziel
  • Regelmäßige Team-Events und Ausflüge
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Finanzierung / Darlehen möglichFinanzierung / Darlehen möglich
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
VerpflegungszuschussVerpflegungszuschuss
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair
Ehrenamtlich engagiertEhrenamtlich engagiert
FirmenwagenFirmenwagen
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld
Flache HierarchienFlache Hierarchien
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Wechselnde TeamsWechselnde Teams
Elternzeit Elternzeit
Musik am Arbeitsplatz erlaubtMusik am Arbeitsplatz erlaubt
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche

Was Du mitbringen solltest?

  • Du hast ein gutes Gefühl für technische Zusammenhänge
  • Deine Stärke liegt im Analysieren und Optimieren bestehender Prozesse
  • Du besitzt Grundkenntnisse in Python oder anderen Skriptsprachen
  • Kommunikation auf Deutsch und Englisch ist für dich kein Problem
  • Arbeiten mit dem Kunden und im agilen Team bereitet dir Freude
  • Du besitzt Eigeninitiative und ein hohes Maß an Selbständigkeit

Sprachen

Deutsch
Englisch

Interessengebiete

Administration & Verwaltung
Beratung & Consulting
Kundenservice

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung
Prozessoptimierung
Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Support
Python

Über amiconsult GmbH

Gründungsjahr Icon2003 gegründet
Mitarbeiter Icon50-99 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconBeratung
Unternehmensgröße IconMittelständler
iconTagsRow.locations.altKarlsruhe

Die Vielfalt macht's! Unsere rund 60 Mitarbeiter in Karlsruhe und Berlin haben die unterschiedlichsten Werdegänge und die verschiedensten Hintergründe. Was uns vereint, ist die Leidenschaft für unseren Job. Seit 2003 unterstützen wir unsere Kunden als externe IT-Abteilung und Software-Partner.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unser Hauptstandort liegt im Herzen Karlsruhes: ca. 5 Fußminuten vom Europaplatz entfernt, kann man von unseren Bürofenstern das bunte Markttreiben auf dem Stephanplatz hat. Mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreicht man uns aus allen Richtungen und durch das Parkhaus im unteren Teil unseres Gebäudekomplexes sind auch Abstellmöglichkeiten für PKWs und Fahrräder garantiert. Die vielfältigen Restaurants im Umkreis bieten für jeden Gaumen etwas, sodass keine Langeweile in die von den Mitarbeitern geschätzte Lunchkultur kommt. Unsere Zweigstelle in Berlin, die bestens an das Straßen- und U-Bahnnetz angebunden ist, befindet sich in einem kreativen Zentrum der Stadt. Zahlreiche Restaurants und Cafés laden hier zum gemeinsamen Mittagessen ein. Der nahegelegene Helmholtzplatz bietet eine grüne Abwechslung zum Büroalltag.

FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum
Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
InnenstadtlageInnenstadtlage
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.

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Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?

Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von amiconsult GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen. 

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.

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Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?

Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records. 

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...