2nd-Level System Engineer / IT Support / Security (m/w/d)
Festanstellung
Niederkassel
2nd-Level System Engineer / IT Support / Security (m/w/d)
Was erwartet Dich?
- Du bietest Support für Standardapplikationen (Windows, Exchange /-online, SharePoint /-online, etc.)
- Du bearbeitest, dokumentierst und löst Incidents und Service Requests
- Du unterstützt unser Team bei Betriebssicherstellung und Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements
- Du kommunizierst und entwickelst Lösungen mit unseren Kunden und externen Dienstleistern
- Du wirkst mit in Projekten bis hin zur Übernahme von kompletten Changes
- Du benutzt unser Ticketsystems (OTRS), Monitoring-Tools und stimmst Dich mit den Service Managern ab
Berufsfelder
Helpdesk-Mitarbeiter (Second Level) (m/w/d)
IT Support
Support
Was bieten wir Dir?
- Flexible Arbeitsplatzgestaltung mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Moderne mobile IT-Ausstattung
- Gesundheitsvorsorge
- Sehr gutes Betriebsklima
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Finanzierung / Darlehen möglich
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Erholungsangebote
Was solltest Du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Du kannst mindestens drei Jahre Praxiserfahrung im Second-Level-Support / Incidentlösung vorweisen
- Du besitzt idealerweise Kenntnisse in mindestens drei der folgenden Bereiche: Clients, Server, Storage, Netzwerk und Security
- Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung in ITIL V2 oder höher
- Du bringst Teamfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamarbeit
Optional
Kundenverständnis
Servers
Speichersysteme
Netzwerktechnik
IT-Sicherheit
Über CONET Technologies Holding GmbH
„Erfolg. Unsere Leidenschaft.“ Wir sind das kompetente IT Beratungshaus für SAP, Infrastructure, Communications, Software und Consulting in den Schwerpunktbereichen Cyber Security, Cloud, Mobility und Data Intelligence. Unser Antrieb sind zufriedene Kunden. Für sie entwickeln unsere Mitarbeiter zuverlässige Lösungen, die technologisch Bestand haben. Wir gehören bereits heute laut der aktuellen Computerwoche Systemhausumfrage zu den besten mittelständischen IT-Beratern in Deutschland. Wir erwirtschaften insgesamt mit rund 1000 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von rund 150 Millionen Euro. Für die Zukunft wollen wir weiter wachsen und den Markt herausfordern. Wir sind der Herausforderer im Markt! Namhafte Unternehmen und Organisationen vertrauen unseren Experten. Weil wir mit Herz und Verstand immer wieder neue, passende Lösungen auf sie zuschneiden und diese schnell umsetzen. Das schafft Nutzen und bindet unsere Kunden. Für diesen Erfolg gestalten wir uns gemeinsam das richtige Arbeitsumfeld. Wertschätzung heißt bei uns, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt. Vertrauen zeigen wir, indem wir uns gegenseitig große Freiräume in der täglichen Arbeit geben. Und Fairness bedeutet bei uns, dass der Unternehmenserfolg mit der erfolgreichen beruflichen und persönlichen Entwicklung jedes Mitarbeiters einhergehen muss. So entstehen außergewöhnliche und attraktive Arbeitsplätze. Unsere Auszeichnung als Arbeitgeber des Jahres im TOP JOB Ranking mittelständischer Unternehmen in Deutschland bestätigt das. Als Arbeitgeber sind wir vielen großen Wettbewerbern schon deutlich voraus.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von CONET Technologies Holding GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot 2nd-Level System Engineer / IT Support / Security (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Die spezifische Datenschutzerklärung des Unternehmens findest duhier.