2nd-Level System Engineer / IT Support / Security (m/w/d)
CONET Technologies Holding GmbH
Wir betreiben die IT unserer Kunden ganz oder teilweise als Managed Service Provider, vom Endgerät des Users und den darauf befindlichen Anwendungen über Standardanwendungen und Office 365 bis hin zu Netzen, Telefonie und natürlich jede Menge Security. Dafür brauchen wir Dich!
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Was erwartet Dich?
- Du bietest Support für Standardapplikationen (Windows, Exchange /-online, SharePoint /-online, etc.)
- Du bearbeitest, dokumentierst und löst Incidents und Service Requests
- Du unterstützt unser Team bei Betriebssicherstellung und Einhaltung vereinbarter Service-Level-Agreements
- Du kommunizierst und entwickelst Lösungen mit unseren Kunden und externen Dienstleistern
- Du wirkst mit in Projekten bis hin zur Übernahme von kompletten Changes
- Du benutzt unser Ticketsystems (OTRS), Monitoring-Tools und stimmst Dich mit den Service Managern ab
Was bieten wir Dir?
30 jobDetails.hours.until 40 jobDetails.hours.hours jobDetails.hours.perWeek
jobDetails.projectAvailability.fromNow jobDetails.projectAvailability.searched
jobDetails.leadershipExperience.without
jobDetails.workExperience.without- Flexible Arbeitsplatzgestaltung mit Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten
- Vielfältige Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten
- Moderne mobile IT-Ausstattung
- Gesundheitsvorsorge
- Sehr gutes Betriebsklima
Bezahlte Weiterbildung 
Jobrad
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien
Elternzeit 
Mitarbeiterrabatte
Faire Vergütung
Förderung von MitarbeiterinitiativenFinanzierung / Darlehen möglich
Sport- und Erholungsangebote
Coaching-AngeboteRegelmäßige FeedbackgesprächeWas solltest Du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Du kannst mindestens drei Jahre Praxiserfahrung im Second-Level-Support / Incidentlösung vorweisen
- Du besitzt idealerweise Kenntnisse in mindestens drei der folgenden Bereiche: Clients, Server, Storage, Netzwerk und Security
- Du verfügst idealerweise über eine Ausbildung in ITIL V2 oder höher
- Du bringst Teamfähigkeit sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mit
infoRequirements.languages
infoRequirements.competencies
infoRequirements.knowledge
Optional
aboutCompany.title.about CONET Technologies Holding GmbH
1987 gegründet
500+ Mitarbeiter
IT
Mittelständler
Hennef„Erfolg. Unsere Leidenschaft.“ Wir sind das kompetente IT Beratungshaus für SAP, Infrastructure, Communications, Software und Consulting in den Schwerpunktbereichen Cyber Security, Cloud, Mobility und Data Intelligence. Unser Antrieb sind zufriedene Kunden. Für sie entwickeln unsere Mitarbeiter zuverlässige Lösungen, die technologisch Bestand haben. Wir gehören bereits heute laut der aktuellen Computerwoche Systemhausumfrage zu den besten mittelständischen IT-Beratern in Deutschland. Wir erwirtschaften insgesamt mit rund 1000 Mitarbeitern einen Jahresumsatz von rund 150 Millionen Euro. Für die Zukunft wollen wir weiter wachsen und den Markt herausfordern. Wir sind der Herausforderer im Markt! Namhafte Unternehmen und Organisationen vertrauen unseren Experten. Weil wir mit Herz und Verstand immer wieder neue, passende Lösungen auf sie zuschneiden und diese schnell umsetzen. Das schafft Nutzen und bindet unsere Kunden. Für diesen Erfolg gestalten wir uns gemeinsam das richtige Arbeitsumfeld. Wertschätzung heißt bei uns, dass sich Einsatz auch in besonderen Arbeitgeberleistungen auszahlt. Vertrauen zeigen wir, indem wir uns gegenseitig große Freiräume in der täglichen Arbeit geben. Und Fairness bedeutet bei uns, dass der Unternehmenserfolg mit der erfolgreichen beruflichen und persönlichen Entwicklung jedes Mitarbeiters einhergehen muss. So entstehen außergewöhnliche und attraktive Arbeitsplätze. Unsere Auszeichnung als Arbeitgeber des Jahres im TOP JOB Ranking mittelständischer Unternehmen in Deutschland bestätigt das. Als Arbeitgeber sind wir vielen großen Wettbewerbern schon deutlich voraus.
Unser Standort
Wir haben unseren Hauptsitz in Hennef und sind deutschlandweit an folgenden Standorten vertreten: Augsburg, Berlin, Düsseldorf, Frankenthal, Frankfurt am Main, Koblenz, Ludwigsburg, München, Neubrandenburg, Niederkassel.
Fahrradstellplätze
Firmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNV
Gute Autobahnanbindung
Restaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungquestionsAndAnswers.title
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Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.
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