Suchprofil für diese Suche anlegen

Festanstellung  
Karlsruhe 

Technical Product Expert (m/w/d)

Unternehmensprofil Icon

IM|S Intelligent Media Systems AG

Link Icon

Du bist ein begeisterter Lösungsfinder – und wenn es um Software-Applikationen geht, macht dir keiner etwas vor? Du übernimmst gerne Verantwortung, behältst den Überblick und bist gleichzeitig detailverliebt? Die Betreuung von Kunden ist deine Leidenschaft und der Servicegedanke steht für dich immer im Vordergrund? Dann suchen wir genau dich! 

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen
Uhr Icon

Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Technical Product Expert (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen

Was Dich erwartet?

  • Du wirst technischer Produktexperte für unsere B2B Software-Lösungen 
  • Du übernimmst die technische Schnittstelle zwischen Key Account Managern, Product Ownern und der Softwareentwicklung
  • Du bist verantwortlich für die Konfiguration unserer modularen Software-Lösung und übernimmst kundenspezifische Einstellungen im Design 
  • Du entwickelst Business Requirements für die (Weiter-)Entwicklung von Software-Features 
  • Du bist für die Einstellung und das Testing von Standard-Schnittstellen verantwortlich
  • In Abstimmung mit unseren Key Account Managern leistet du technischen Anwendersupport (telefonisch und schriftlich) für unsere Kunden im internationalen Umfeld 
  • Du entwickelst eigenständig Lösungen oder kontaktierst bei Störfällen unsere Entwicklung
  • Du koordinierst und führst eigenständig Schulungen zu unseren Software-Produkten durch 

Was wir Dir bieten?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche (verhandelbar)
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung

Neben einem interkulturellen und bilingualen Arbeitsumfeld erwarten dich nicht nur flache Hierarchien sondern auch Spielraum für deine individuelle Weiterentwicklung. Wir legen Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre in modernen Räumlichkeiten, mit freien Getränken, frischem Obst und gemeinsamen Events.

 

 

 

Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Fitnessstudio-AbonnementFitnessstudio-Abonnement
Sabbatical möglichSabbatical möglich
Faire VergütungFaire Vergütung
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Elternzeit Elternzeit
Kostenlose KursangeboteKostenlose Kursangebote
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
FahrzeugpoolFahrzeugpool
MitarbeiterrabatteMitarbeiterrabatte
Betriebliche GesundheitsförderungBetriebliche Gesundheitsförderung
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
ProjektverantwortungProjektverantwortung

Was Du mitbringen solltest?

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium (oder Ausbildung) mit Fachrichtung (Fach-)Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Du bringst fundierte Kenntnisse im technischen Support (vorzugsweise 2nd und 3rd level support) mit internationalem Kundenkontakt mit 
  • Du überzeugst durch dein technisches und konzeptionelles Verständnis 
  • Du bist sicher im Umgang mit HTML/JavaScript 
  • Du arbeitest zuverlässig und effizient  
  • Sichere Kommunikation (schriftlich und telefonisch) sowohl in Deutsch und Englisch runden dein Profil ab

Sprachen

Englisch

Deutsch

Interessengebiete

IT-Support

Kundenservice

Softwareentwicklung

Webentwicklung (Frontend)

IT-Beratung

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung

HTML

Kommunikationsfähigkeit

JavaScript

B2B

Über IM|S Intelligent Media Systems AG

Gründungsjahr Icon2001 gegründet
Mitarbeiter Icon50-99 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconIT
Unternehmensgröße IconMittelständler
iconTagsRow.locations.altKarlsruhe

Wir sind ein mittelständisches Unternehmen mit dem Blick für das Wesentliche. Wir entwickeln innovative Premium-Produkte im Bereich E-Learning. Dabei legen wir den Fokus auf Innovation, Qualität und Funktionalität. Wir leben eine wertschätzende Firmenkultur, in der du als Mensch willkommen bist. Wir entwickeln zukunftsorientierte Lern-Software und arbeiten an effizienten Qualifizierungskonzepten für Mittelständler und Global Player.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unser Büro liegt im Westen von Karlsruhe nahe der Kreuzung Neureuter Straße/Moltkestraße. Die Straßenbahnhaltestelle "Neureuter Straße" ist nur 3 Gehminuten von unserem Bürogebäude entfernt. Mit dem Auto sind wir sehr einfach und schnell über die B36 (Neureuter Straße) zu erreichen.

FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung

Interesse? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger bei uns.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...