IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d)
Festanstellung
Salem
IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d)
Was dich erwartet:
- Du stellst den Betrieb unserer serverbasierten Software-Systeme beim Kunden sicher
- Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden und löst deren Anliegen (im Ticketsystem oder vor Ort)
- Du vertraust auf deine eigene Analysefähigkeit und kannst auftretende Fehler selbstständig oder von unserem Team unterstützt lösen
- Du führst regelmäßige Servicebesuche und Anwenderschulungen bei unseren internationalen Kunden durch
- Updates und Migrationen erstellst du selbstständig und hast Spaß bei der Fehleranalyse inklusive Bugfixing
- Du behältst Prioritäten im Blick und kannst selbst komplexe Anfragen zum Abschluss bringen
Berufsfelder
IT-Berater (m/w/d)
IT and Tech Consulting
Projektmanagement & Consulting
Was wir dir dafür bieten:
- Spannende Herausforderungen - auf höchstem technologischem Niveau
- Mit unseren exklusiven Marktzugängen und unserem Gespür für die aktuellsten Technologien können wir unsere anspruchsvollen Kunden auf Basis unserer hoch-skalierbaren Softwarelösungen mit kleinen Demo-Systemen und Enterprise-Systemen aus z.T. hunderten virtuellen Services beliefern
- Freu dich auf eine gute Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Wir bieten interessante Weiterbildungen, tolle Firmenevents und attraktive Benefits
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, eine sehr gute betriebliche Altersvorsorge und Absicherung in einem familienfreundlichen Unternehmen - das alles und noch viel mehr sind wir
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Was du mitbringen solltest:
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder einem Informatikstudium
- Bereits erste Berufserfahrung im Support von Software-Systemen
- Ein ausgeprägtes administratives Wissen mit einem Gespür für die Anliegen unserer Kunden
- Hohe Kundenorientierung, Reisebereitschaft und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Idealerweise Kenntnisse in der Java-Softwareentwicklung
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamarbeit
Kundenorientierung
Kommunikative Kompetenz
Java
Über das Unternehmen
Wir sind ein international agierender Anbieter von Softwarelösungen für Big Data. An unserem Firmensitz in Salem am Bodensee entwickeln wir Produkte und Systeme, die große Datenmengen beherrschen. Mit höchster Effizienz und bester Performance. Das wissen auch unsere Kunden, die weltweit unsere Lösungen im Einsatz haben. Daher haben wir aktuell interessante Positionen im technischen und kaufmännischen Bereich zu besetzten.
Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
- Bewerbung: Sobald deine Bewerbung bei uns eingegangen ist, melden wir uns bei dir. Nicht per Bot. Persönlich.
- Wie geht es weiter? Nach einem ersten Telefonat laden wir dich ein zu einem persönlichen Kennenlernen – ein offenes Gespräch, bei dem wir dich und du uns kennenlernen kannst und wir gemeinsam unsere gegenseitigen Erwartungshaltungen abklären. Und was passiert, wenn „es“ nicht passt? Gar nichts. Auch im Falle einer Absage behalten wir dich – mit Ihrem Einverständnis – weiter auf dem Schirm. Denn: Man sieht sich immer zweimal im Leben.
- Lief das erste Gespräch gut, erhältst du zeitnah Rückmeldung. Entweder du kommst in die engere Auswahl und wir führen ein zweites Gespräch. Oder du erhältst gleich ein Vertragsangebot.
- Und wie sieht dein Start bei uns aus? Du bekommst bei uns eine Einführungsrunde und einen Einarbeitungsplan. Unser Patenkonzept, die Feedbackrunden mit dem Vorgesetzten sowie unsere Informationsveranstaltungen über unsere Prozesse sorgen dafür, dass du immer den richtigen Ansprechpartner an deiner Seite hast. Zudem bieten wir dir ein Training on the job mit Aufgaben, die berücksichtigen, dass du bei uns neu sind. Wir freuen uns gemeinsam mit dir über deine Lernkurve und achten darauf, dass du sukzessive unsere Softwareentwicklung, unsere Domäne und viele neue Technologien kennenlernst. Genauso wie unsere weiteren Berufsfelder. Bei unserem Firmenklima und den gemeinsamen Runden lernst du schnell die Kollegen und unseren wertschätzenden Umgang miteinander kennen. Auf deine Rückfragen freuen wir uns. Schließlich wollen wir dich fördern.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot IT-Support Software / Informatik / Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
