Auch in Corona-Zeiten unterstützt Campusjäger dich bei deiner Jobsuche. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Partner-Unternehmen und stellen sicher, dass du bei uns nur aktuelle Jobs findest und auf jeden Fall eine Antwort bekommst.

Festanstellung  
Karlsruhe 

Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

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Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

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Was Sie erwartet?

  • Sie bearbeiten Partner-/ Kundenanfragen zu unserer gesamten Produktpalette per E-Mail, Telefon oder Chat (Hilfestellung zur Nutzung, Kaufanfragen)
  • Sie übernehmen die Aufbereitung der Anfragen zur Weitergabe an andere Abteilungen

Was wir Ihnen bieten?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Ein Unternehmen, welches trotz seines mehrjährigen Bestehens den Startup-Charakter nicht verloren hat
  • Anspruchsvolle und vielfältige Projekte in einem offenen und kollegialen Arbeitsklima
  • Freiheit und Verantwortung für die Umsetzung Ihrer Ideen, um Lösungen zu finden
  • Ein motiviertes Team mit hoch qualifizierten Kollegen
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Teamevents
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Flache Hierarchien
BetriebsarztBetriebsarzt
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Design ThinkingDesign Thinking
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Flache HierarchienFlache Hierarchien
StartupflairStartupflair

Was Sie mitbringen sollten?

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Bereich Telekommunikation
  • Ausgeprägter Service-Gedanke sowie sicheres und freundliches Auftreten im Kundengespräch
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gründliches und eigenverantwortliches Arbeiten

Sprachen
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Englisch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Vertrieb & Verkauf
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Skills
Telekommunikation
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Kundenbetreuung
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Über das Unternehmen:

Unternehmensbranche Icon

Telekommunikation

Unternehmensgröße Icon

Mittelständler

Wir sind ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen. Der Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen hat sich fest im Markt etabliert und gilt als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen.

Unser Standort

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Wenn diese Stelle Ihr Interesse weckt, bewerben Sie sich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns auf Sie!

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