Auch in Corona-Zeiten unterstützt Campusjäger dich bei deiner Jobsuche. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Partner-Unternehmen und stellen sicher, dass du bei uns nur aktuelle Jobs findest und auf jeden Fall eine Antwort bekommst.

Festanstellung  
Köln 

Junior IT Mitarbeiter Support (m/w/d) in Köln

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Was erwartet dich?

  • Du bearbeitest Kundenanfragen und behebst Probleme (1st and 2nd Level)
  • Du bist der Anwendersupport im Second Level bei Software sowie Hardware Problemen und Störungen
  • Du bist für die direkte Betreuung bei den wichtigen Produktionsanwendungen der Mobilität-Branche und Industrie Service z.B. Audafusion zuständig
  • Du arbeitest in der Untersuchungs-Software mit den dazugehörigen Fachsupportern aus dem Team
  • Du erstellst Support Dokumentationen für das Team und arbeitest dich in fachspezifischen Software ein 

Was bieten wir dir?

Uhr40 Std. pro Woche
Home OfficeHome Office möglich
KalenderAb 03.08.2020 gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung
  • Eine gute Work-Life Balance
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Einen Fitnessraum zur Nutzung
  • Gemeinsame Mittagessen und Frühstück mit deinen Kollegen
  • Flache Hierarchien 
  • 38,5 Stunden Woche
  • Zalhreiche Weiterbilldungsmöglichkleiten
  • 30 Tage Urlaub zzgl. Heiligabend und Silvester
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote

Was solltest du mitbringen?

  • Du hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung als Systemadministrator/-in /Fachinformatiker/-in oder vergleichbarer Ausbildung, gerne auch erfahrener Quereinsteiger
  • Du bringst gute Kenntnisse im Bereich der Anwenderbetreuung remote, sowie auch vor Ort im direkten Umgang mit Kunden
  • Du besitzt eine gute Auffassungsgabe unterschiedlicher Problemstellungen sowie selbständige, strukturierte, ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Du zeichnest dich durch deine hohe Kunden- und Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen aus
  • Du hattest vorzugsweise bereits erste Erfahrungen mit ITIL-Zertifizierung und Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse (min. C1 Level)
  • Du hast einen Führerschein Klasse B

Sprachen

Deutsch

Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.

Englisch

Gute Kenntnisse (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.
Gute Kenntnisse (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.
Gute Kenntnisse (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.
Gute Kenntnisse (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.

Interessengebiete

Kundenservice

Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
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Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.

IT-Support

Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
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Systemadministration

Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
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Administration & Verwaltung

Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
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Kenntnisse und Fähigkeiten

Lernbereitschaft

Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
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Microsoft Office

Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.

IT Infrastructure Library

Anfänger – Du realisierst gerade dein erstes Projekt oder beginnst gerade dich intensiver damit zu beschäftigen.
Anfänger – Du realisierst gerade dein erstes Projekt oder beginnst gerade dich intensiver damit zu beschäftigen.
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Über uns

Unternehmensbranche IconPersonalwesen
Unternehmensgröße IconEinzelunternehmer

Wir sind eine Unternehmensberatung für IT-Dienstleistungen. Wir haben uns auf die Vermittlung von IT Fachkräften sowohl für die Festanstellung als auch für temporäre Projekte spezialisiert. Zu unseren Kunden zählen Konzerne, große Mittelständer und Beratungshäuser. Durch unser nationales und internationales Partnernetzwerk greifen wir auf einen großen Expertenpool für unsere Kunden zu, der unseren Mitbewerbern verborgen bleibt

Unser Standort

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