Werkstudent Customer Service (m/w/d) Office Management

myRapunzel GmbH
Werkstudent Customer Service (m/w/d) Office Management


Was erwartet dich?
- In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du nimmst ihre Anfragen und Wünsche auf, und setzt diese zu ihrer größtmöglichen Zufriedenheit um.
- Du bist für den reibungslosen Ablauf im Service, inklusive der damit verbundenen administrativen Aufgaben zuständig
- Du bist außerdem für die Beratung unserer Kunden verantwortlich und informierst über unsere Produkte und beantwortest grundsätzliche Fragen zum Thema Haarpflege
- Du übernimmst vielfältige administrative Büro- und Assistenztätigkeiten (diverse Korrespondenz, Organisation, Terminkoordination, Post Eingang und Ausgang
Was bieten wir dir?
- Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Eine steile Lernkurve und viel Spaß
- Vielfältige Aufgaben mit viel Eigenverantwortung ab dem 1. Tag
- Flexible Arbeitszeiten – auch Homeoffice möglich – und ein cooles Büro in den Quadraten
- Attraktives Gehalt und unsere heiß begehrte Haarpflege als monatliches Free-Paket
Was solltest du mitbringen?
- Freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder Situation
- Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
- Teamfähigkeit und eine aufgeschlossene, positive Art
- Ein hoher Grad an Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Spaß am innovativen Kreieren & umsetzen neuer Ideen & Konzepte in einem schnellwachsenden Unternehmen
Sprachen
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über myRapunzel GmbH
Wir sind ein Beauty-Startup aus Mannheim und wurden 2017 gegründet. Wir kreieren 100% natürliche Haarpflege mit den wirkvollsten Inhaltsstoffen aus der Natur. Denn genau da ist das Geheimnis für märchenhaft schönes Haar begründet. Wir sind überzeugt, dass jede Frau märchenhaft schönes besitzt – es bedarf nur der richtigen Pflege. Durch die Liebe zum Detail entwickeln wir qualitativ hochwertige, ehrliche und 100% natürliche Haarpflegeprodukte, welche einzigartige Pflegeergebnisse erzielen und unseren Prinzessinnen zu einer gesünderen und gepflegteren Haarpracht verhelfen.
Unser Standort
Das Büro von myRapunzel ist neu renoviert und liegt mitten im Herzen von Mannheim am Wasserturm und der Metropolregion Rhein-Neckar. - Innenstadtlage - Restaurants in der Umgebung - Sehr gute Anbindung an ÖPVN
Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger?
Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?
Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.
Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?
Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von myRapunzel GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen.
Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?
In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.
Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?
Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.
What do I have to consider, if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records.
What do I have to consider, if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.
Bist du interessiert? Dann melde dich bei uns über Campusjäger! Wir freuen uns dich persönlich kennenzulernen.
Da wir uns in die Weihnachtsferien verabschieden, kann der Bewerbungsprozess bei uns etwas länger als sonst dauern. Ab der zweiten Januarwoche könnt ihr aber mit einer Rückmeldung von uns rechnen. Wir freuen uns auf eure Bewerbungen und wünschen euch schöne Feiertage!