Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) Office Management
Was erwartet dich?
- In dieser Position bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Du nimmst ihre Anfragen und Wünsche auf, und setzt diese zu ihrer größtmöglichen Zufriedenheit um.
- Du bist für den reibungslosen Ablauf im Service, inklusive der damit verbundenen administrativen Aufgaben zuständig
- Du bist außerdem für die Beratung unserer Kunden verantwortlich und informierst über unsere Produkte und beantwortest grundsätzliche Fragen zum Thema Haarpflege
- Du übernimmst vielfältige administrative Büro- und Assistenztätigkeiten (diverse Korrespondenz, Organisation, Terminkoordination, Post Eingang und Ausgang)
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenadministration (m/w/d)
Sachbearbeiter / Mitarbeiter
Büro & Administration
Support
Was bieten wir dir?
- Ein dynamisches Team mit flachen Hierarchien
- Eine steile Lernkurve und viel Spaß
- Vielfältige Aufgaben mit viel Eigenverantwortung ab dem 1. Tag
- Flexible Arbeitszeiten – auch Homeoffice möglich – und ein cooles Büro in den Quadraten
- Attraktives Gehalt und unsere heiß begehrte Haarpflege als monatliches Free-Paket
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Flache Hierarchien
Projektverantwortung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Startupflair
Was solltest du mitbringen?
- Freundlicher und kundenorientierter Auftritt in jeder Situation
- Berufserfahrungen im Bereich Kundenservice
- Teamfähigkeit und eine aufgeschlossene, positive Art
- Ein hoher Grad an Eigeninitiative und die Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten
- Spaß am innovativen Kreieren & umsetzen neuer Ideen & Konzepte in einem schnellwachsenden Unternehmen
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Office
Teamarbeit
Eigeninitiative
Kommunikative Kompetenz
Kundendienst
Über myRapunzel GmbH
Wir sind ein Beauty-Unternehmen aus Mannheim und wurden 2017 gegründet. Wir kreieren 100% natürliche Haarpflege mit den wirkvollsten Inhaltsstoffen aus der Natur. Denn genau da ist das Geheimnis für märchenhaft schönes Haar begründet. Wir sind überzeugt, dass jede Frau märchenhaft schönes besitzt – es bedarf nur der richtigen Pflege. Durch die Liebe zum Detail entwickeln wir qualitativ hochwertige, ehrliche und 100% natürliche Haarpflegeprodukte, welche einzigartige Pflegeergebnisse erzielen und unseren Prinzessinnen zu einer gesünderen und gepflegteren Haarpracht verhelfen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von myRapunzel GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent:in Customer Service (m/w/d) Office Management klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
