Pflichtpraktikum / Praxissemester  
Darmstadt (DE) 

Praktikum Sales (m/w/d) Customer Support

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Was erwartet Dich?

  • Du unterstützt unser Team im Bereich Kundenservice. Das heißt Du antwortest auf Emails, hilfst in unserem Live-Chat und greifst zum Telefon, um unseren Kunden bei Fragen zu helfen
  • Du unterstützt unseren Vertrieb bei der Erstellung von individuellen Angeboten und der Gewinnung von Kunden
  • Du bringst Ideen mit ein, wie wir unseren Kundenservice noch weiter verbessern und optimieren können
  • Du liest Dich in die Themen Ergonomie, Produktivität & Gesundheit ein und beschäftigst Dich mit unseren Produkten, sodass Du eine optimale Beratung bieten kannst

Über uns

IT IconIT
Startup IconStartup

Wir sind ein junges Startup im Bereich E-Commerce. Wir wollen die Art wie wir am Schreibtisch arbeiten sowohl durch unsere Produkte wie auch durch nützliche Informationen revolutionieren!

Was bieten wir Dir?

KalenderAb sofort bis 30.11.2019 gesucht
Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Lernen & Weiterentwicklung! Wir möchten, dass Du innerhalb des Praktikums Deine Fähigkeiten im Bereich Verkauf & Kundenservice weiterentwickelst.
  • Um Dich dabei zu unterstützen, kannst Du Dir jeden Monat ein Buch bei Amazon heraussuchen oder wirst alternativ mit einem Audible Abo ausgestattet.
  • Du bekommst eine faire Praktikanten-Vergütung.
  • Startup-Experience statt langweiliger Großkonzern! Das heißt kein Kaffee-Kochen, kein stundenlanges Bearbeiten von Excel-Tabellen und vor allem keine Langeweile durch langatmige und kleinkarierte Aufgaben!
  • Wir sind ein dynamisches und motiviertes Team, das Spaß an der Zusammenarbeit, locker im Umgang, aber auch sehr ehrgeizig an der Umsetzung unserer Ziele ist.
  • Zukunftsperspektive: Nach einem erfolgreichen Praktikum sind wir gerne bereit Dich weiter zu beschäftigen und Dich an unserem Erfolg zu beteiligen!
  • Ergebnisorientiertes und selbständiges Arbeiten. Wir entwickeln gemeinsam Wochen- und Monatsziele. 
  • Die Möglichkeit Ideen einzubringen, die Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten und zusammen mit uns die (Arbeits-)Welt zu verbessern! 
  • Hübsches Kleinbüro in Darmstadt (Pallaswiesenstraße) mit Steh-Sitz Schreibtischen. 

Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast eine freundliche, offene sowie kommunikative Art und trittst gerne in Kontakt mit Menschen
  • Idealerweise erste Kenntnisse und Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice
  • Du kannst zupacken, bist lernbegeistert, motiviert und hast Spaß an der Arbeit
  • Du kannst Dich an unserer Vision begeistern: Einen Arbeitsplatz zu schaffen, der gesund, produktiv & happy ist! 
  • Abitur, idealerweise bist Du im Studium (nicht zwingend notwendig)

Sprachen
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Englisch
Gut (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Kundenservice
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Vertrieb & Verkauf
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.

Lage

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