Werkstudent (m/w/d) Customer Success
Werkstudent
Wiesbaden
Werkstudent (m/w/d) Customer Success
Hier packst du mit an:
- Du unterstützt bei der Analyse unserer halbjährlichen Kundenumfragen und bei der Visualisierung dieser Ergebnisse sowie bei der Erstellung von Kundenpräsentationen.
- Du sorgst für präzise Übersetzungen verschiedener Inhalte aus den Bereichen Produkt, Customer Success oder Marketing in englischer als auch deutscher Sprache mithilfe eines dir zur Verfügung gestellten Tools.
- Du koordinierst und dokumentierst (Kunden)-Meetings und trägst zur Beantwortung von Kundenfragen bei. Hierzu recherchierst du Informationen im internen Wiki und erstellst relevante Präsentationsmaterialien.
- Du unterstützt bei der Vorbereitung des QBR (Quarterly Business Review) sowie bei der Beantwortung von internen Managementanfragen.
- Du engagierst dich bei der Planung, Koordination und Durchführung von Kundenveranstaltungen sowie internen Teamevents.
- Du unterstützt bei Ausschreibungen, Angebotserstellungen und anderen Dokumentationsaufgaben.
Wir bieten:
- Ein internationales und positives Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Firma.
- Gute Vereinbarkeit von Studium und Werkstudent*innen Tätigkeit. Zudem hast du die Möglichkeit 100% remote zu arbeiten.
- Starker Teamspirit und eine individuelle Einarbeitung.
- Freie Gestaltung der Arbeitszeiten, auch im Home- office und eine sehr gute Work-Life-Balance.
- Modernstes Equipment, bei Laptop und Firmenhandy kannst du dir je nach deinen Wünschen Apple oder Android/Windows aussuchen.
- Verkehrsgünstige Lage in Wiesbaden (direkt an der B54 und fünf Minuten mit dem Bus vom Hbf entfernt.)
- Bezuschusstes, abwechslungsreiches und leckeres Betriebsrestauran
- 30 Urlaubstage pro Jahr plus Heiligabend und Silvester frei.
- Betriebliche Altersvorsorge mit 50 % Arbeitgeberzuschuss.
- Die besten Kolleg*innen der Welt: über 1800 weltweit und über 140 im Wiesbadener Büro.
- Höhenverstellbare Tische im Büro.
- Kekse, Snacks, Obst und Smoothies in allen Farben des Regenbogens.
- Bezuschusstes, gesundes und leckeres Betriebsrestaurant.
- Vergünstigte Mitgliedschaft im FitnessFirst oder im Firmenfitness-Netzwerk WellPass.
- Dienstradleasing von JobRad.
- Große Sommerparty.
Betriebsarzt
Bezahlte Weiterbildung
Ehrenamtlich engagiert
Elternzeit
Fitnessstudio-Abonnement
Jobrad
Massagen
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Damit triffst du bei uns ins Schwarze:
- Du studierst BWL (idealerweise mit Fokus auf SCM/Logistik u.ä) oder einen ähnlichen Studiengang im Bachelor oder Master und hast bereits das 3. Semester deinen Bachelorstudiengangs erfolgreich abgeschlossen.
- Du hast Zeit und Lust neben deinem Studium, 20h die Woche praktische Erfahrungen zu sammeln.
- Du übernimmst schnell Verantwortung und hast eine eigenständige Arbeitsweise.
- Du bringst ein hohes Qualitätsbewusstsein mit und bewahrst in neuen sowie stressigen Situationen stets einen kühlen Kopf.
- Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.
- Du hast idealerweise erste Praxis Erfahrung gesammelt.
- Du interessierst dich für Supply-Chain-Management-Prozesse.
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Supply Chain Management
Logistikprozesse
Kundenzufriedenheit
Vermarktung
Über RELEX Solutions GmbH
Wir sind der führende Anbieter von Software zur Optimierung von Handelsprozessen. In einer Zeit, in der Wandel die einzige Konstante ist, machen wir Einzelhändler fit für jede mögliche Zukunft. Unsere cloudbasierte Living Retail Platform unterstützt mit pragmatischer KI alle Handelsbereiche: Sie reißt Silos ein und bricht starre Strukturen auf. Wir liefern schnellen Mehrwert durch akkurate Absatzprognosen und eine rundum optimierte Supply-Chain, vom Lieferanten über die Lager bis zum PoS. Diese Transparenz verwandeln unsere Kunden in ideale Strategien für Fläche, Allokation, Workforce, Pricing und Promotions - alles mit unserer integrierten Lösung. Wir wachsen stark und haben Büros in Europa, Nordamerika und Asien. Durch unsere Expertise und innovative, agile Technologie planen Händler besser, verkaufen mehr und verlieren weniger – egal, wie schnell der Markt sich ändert.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von RELEX Solutions GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent (m/w/d) Customer Success klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
