Werkstudent Qualitätsmanagement / Mystery Checks/QM (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du bist selbstständig für die Organisation und Planung von Testreihen, beispielsweise in der Systemgastronomie oder in Hotels zuständig
- Du kümmerst dich um das Briefing der Tester:innen und hilfst beim Ausbau unseres Testerstamms
- Du prüfst und wertest die Testberichte aus, bis zum vollständigen Reporting an unsere Kund:innen
- Du unterstützt beim Ausbau der Social-Media-Kanäle, wie Instagram, Facebook und LinkedIn
Was bieten wir dir?
- Bei uns erwartet dich ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung mit schrittweiser Übertragung von Kunden-Accounts.
- Flexible Arbeitszeiten, individuelle Abstimmung
- Gemeinsamer Austausch und Spaß mit den Kolleg:innen im Office ist die beste Basis; gelegentliches Arbeiten im Home Office möglich
- Du profitierst von flachen Hierarchien und Teamzusammenhalt sowie diversen Corporate Benefits
- Wir bieten dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit offener Feedback- und Duz-Kultur
Agiles Arbeiten
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Faire Vergütung
Regelmäßige Feedbackgespräche
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Wirtschaftswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
- Du findest Gastronomie, Hotels und Qualitätssicherung spannend
- Du hast vielleicht schon Erfahrung in der Gastronomie oder im Hotelfach gesammelt
- Du hast Spaß am Umgang mit Social Media und zeichnest Dich durch Kreativität aus
- Du bist ein kommunikationsstarker und flexibler Teamplayer und arbeitest eigeninitiativ und ergebnisorientiert
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Optional
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenorientierung
Soziale Medien
Organisation
Kundenbetreuung
Qualitätssicherung
Über NDS GmbH
Unser Credo: Mehr Erfolg mit Mystery Checks für Happy Guests! Als erfahrener Anbieter von Mystery Checks mit Schwerpunkt in der Hotellerie und Gastronomie unterstützten wir seit 1997 überregionale Hotelgruppen und Systemgastronomien bei ihrer Qualitätssicherung. Neutrale Testgäste prüfen definierte Standards sowie die Servicequalität, um Kundenzufriedenheit zu messen und neue Potentiale aufzudecken. Unser dynamisches Team koordiniert in Mönchengladbach die verschiedenen Testeinsätze für ganz Deutschland und Nachbarländer. Dabei geht es um viel Kommunikation mit unseren vielschichtigen Testgästen sowie die exzellente Betreuung unserer Kunden. Einblicke hinter die Kulissen von Gastronomie und Hotels sowie die vielfältigen Testgastberichte machen die Aufgaben jeden Tag neu und spannend.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von NDS GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent Qualitätsmanagement / Mystery Checks/QM (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.