Schneller-Timer Symbol
Werkstudent
Standort Symbol
Dresden 

Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)

Werkstudent im Kundenservice (m/w/d)

In nur 2 Minuten.
Kalender Symbol
Ab sofort (befristet bis 02.06.2023)
Uhr Symbol
9–20 h pro Woche
Dollar Symbol
16 € pro Stunde (verhandelbar)
jobDetails.mobilityFlexible.iconAlt
Homeoffice teilweise möglich

Als Teil der SachsenEnergie-Unternehmensgruppe sind wir ein starker und verlässlicher Partner für die Energie-, Wasser- und Wohnungswirtschaft für Service- und Abrechnungsdienstleistungen. Für den Kundenservice werden Werkstudierende mit kommunikativer Energie gesucht! Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, erhältst eine individuelle Einarbeitung und Betreuung und zusätzlich zum Gehalt einen Mahlzeitenzuschuss.

Verantwortlichkeiten Symbol

Deine Aufgaben

  • Du bearbeitest Kundenanfragen aus den Bereichen Telekommunikation, Energie oder Immobilienwirtschaft fallabschließend über alle Eingangskanäle
  • Du bist zuständig für das Aufnehmen, Bearbeiten und Koordinieren von Kundenprozessen
  • Du bearbeitest Listen zur Vorbereitung von Kampagnen in Fördergebieten der Telekommunikation
  • Du pflegst Daten im SAP
  • Du unterstützt bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenprozessen

Ohne Personalverantwortung

Bereiche

Kundenservice
Vorteile Symbol

Unser Angebot

  • Flexible Arbeitszeitmodelle (gelegentliches Mobiles Arbeiten nach Absprache und Einarbeitung vor Ort möglich)
  • Individuelle Betreuung
  • Attraktive Vergütung von 16€/Stunde
  • Mahlzeitenzuschuss
  • Mitarbeiterevents
  • Gute Verkehrsanbindung
Betriebsarzt

Betriebsarzt

Betriebsrat

Betriebsrat

Bezahlte Weiterbildung

Bezahlte Weiterbildung

Ehrenamtlich engagiert

Ehrenamtlich engagiert

Elternzeit

Elternzeit

Fahrzeugpool

Fahrzeugpool

Fitnessstudio-Abonnement

Fitnessstudio-Abonnement

User Symbol

Dein Profil

  • Du bist aktuell an einer Hochschule immatrikuliert
  • Du besitzt ein gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift sowie ein freundliches Auftreten
  • Du zeigst eine Service- und Lösungsorientierung im Sinne der Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Du hast Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Office
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse sind ein Plus
  • Du hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Bereich Energie, Telekommunikation oder Immobilienwirtschaft gesammelt

Sprachen

Deutsch
Optional
Englisch

Kenntnisse und Fähigkeiten

Teamfähigkeit
Service- und Lösungsorientierung
Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift
Microsoft Office
Optional
Erste Erfahrungen im Bereich Energie, Telekommunikation oder Immobilienwirtschaft
Unternehmen Symbol

Über SachsenEnergie AG

Wir sind regionaler Leistungsführer in der Energiebranche und sorgen mit modernen, marktgerechten Lösungen rund um Strom, Gas, Wärme, Wasser, Telekommunikation, Elektromobilität und Smart Services für beste Lebensqualität in unserer Heimat. Dabei setzen sich rund 3.300 Mitarbeitende täglich für die umfassende Daseinsvorsorge der Menschen und Unternehmen in Dresden und der Region ein. Als größter Kommunalversorger Ostdeutschlands verstehen wir uns als Gestalter einer intelligenten Energiewende und treiben das Wachstum erneuerbarer Energien kontinuierlich voran, investieren in den Ausbau regionaler Infrastruktur und garantieren mit den Netzen der Zukunft die Versorgungssicherheit von morgen.

Mitarbeiter Icon
500+ Mitarbeiter
Unternehmensbranche Icon
Energie
Unternehmensgröße Icon
Großunternehmen

Mit dem Laden der Karte werden Cookies gemäß unserer Datenschutzerklärung gesetzt. Mehr erfahren.

Mehr über das Unternehmen erfahren
Häufige Fragen

Häufige Fragen

Pfeil
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

Pfeil
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.

Pfeil
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Für deine Bewerbung benötigst du folgende Dokumente:

  • Zeugnis / Notenauszug
  • Anschreiben
  • Immatrikulationsbescheinigung
  • Lebenslauf

Pfeil
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?

Du wirst im Bewerbungsprozess nach den geforderten Bewerbungsunterlagen gefragt und kannst sie dort ganz einfach deiner Bewerbung hinzufügen. Wenn du deiner Bewerbung noch weitere Dokumente beifügen möchtest, kannst du diese in deinem Workwise-Profil hochladen. Sie stehen dann automatisch den Unternehmen, bei denen du dich beworben hast, zur Verfügung.

Pfeil
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von SachsenEnergie AG findest du weitere Informationen.

Pfeil
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

Pfeil
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

Pfeil
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

Pfeil
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.

Pfeil
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

Pfeil
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

Pfeil
What do I have to consider if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

Pfeil
What do I have to consider if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.

Unser Jobangebot Werkstudent im Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Ähnliche Jobs für dich

Weitere passende Jobangebote finden