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München 

Produktmanager IT-Support / Robotik (m/w/d) für Tech-Startup gesucht!

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Robotise AG

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Was erwartet Dich?

  • Du überwachst die Roboter über remote Tools, erkennst Probleme durch Root-Cause-Analysen, analysierst und behebst diese über administrative Werkzeuge und remote Zugriff 
  • Du verantwortest Kundenvorgänge vom Eingang bis zur Lösung, auch über verschiedene Bereiche hinweg und bearbeitest Anfragen von Gästen und Kunden
  • Du gehst auf Verbesserungsvorschläge von Kunden ein und optimierst so stetig unsere Produkte und Tools
  • Du stellst die Verfügbarkeit unseres Service Roboters sicher 
  • Du erstellst Unterlagen für das Bearbeiten von Tickets
  • Du leitest Kollegen an

Was bieten wir Dir?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenMit Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung
  • Arbeit in einer innovativen und dynamischen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und starkem Teamgeist
  • Einmalige Gelegenheit, ein früher Gestalter der aufstrebenden Servicerobotikindustrie zu werden
  • Geräumiges Büro in einer fabelhaften Einrichtung im Zentrum von München
  • Leistungsorientiertes, faires Lohn- und Anreizpaket
  • Bequeme öffentliche Verkehrsmittel DB, U-Bahn, Bus
  • Garten, Außenpool, Tischtennis und Fitnesscenter  
Flache HierarchienFlache Hierarchien
StartupflairStartupflair

Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium und 1-3 Jahre Erfahrung im Bereich Systems Engineering, idealerweise Robotik
  • Du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Einarbeitung in neue Themenbereiche, sowie Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit 
  • Du hast idealerweise Erfahrung in der Nutzung von CRM Systemen, Ticketing und Support Tools
  • Du bringst idealerweise Kenntnisse im Betrieb von IoT Geräten oder Cloud Lösungen mit
  • Du hast Spaß an unserem Produkt und am Arbeiten im internationalen Umfeld
  • Du hast fließend Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sprachen

Required
Englisch
Deutsch

Interessengebiete

Required
Robotik
Systemadministration
Administration & Verwaltung
IT-Support
Testing
Kundenservice
Produktmanagement

Kenntnisse und Fähigkeiten

Required
IT-Support
IoT
CRM

Über Robotise AG

Gründungsjahr Icon2016 gegründet
Mitarbeiter Icon25-49 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconAutomatisierungstechnik
Unternehmensgröße IconStartup
iconTagsRow.locations.altMünchen

Our mission is to introduce service robots into people’s everyday lives. We are a fast-paced and dynamic robotics start-up based in Munich, Germany. We have customers, the right product and service robots already deployed at clients’ sites. In the process of growing our team of passionate, self-driven individuals, we seek entrepreneurial-minded reinforcements for our Munich team.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

We have a spacious office in a fabulous facility in central Munich with garden, outdoor swimming pool, table tennis, grill, and fitness center. You can reach us with public transportation DB / U2 / U5 / bus.

FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?

Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwiseprofil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwiseprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwiseprofil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von Robotise AG findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwiseprofil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?

In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

Unser Jobangebot Produktmanager IT-Support / Robotik (m/w/d) für Tech-Startup gesucht! klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...