Mitarbeiter Account Management (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du berätst unsere Kunden telefonisch und per E-Mail und bist fachlicher Ansprechpartner zu unterschiedlichen Themen
- Du übernimmst das Onboarding unserer Neukunden nach Vertragsabschluss
- Du pflegst und entwickelst deinen eigenen Kundenstamm und baust mit diesem eine Beziehung auf
- Du bist mitverantwortlich, dass wir unseren Kunden einen sehr guten Service bieten
Berufsfelder
Account-Manager (m/w/d)
Account Management
Sales
Was bieten wir dir?
- Du lernst bei uns die wichtigsten Kommunikations-Skills, um deine Gesprächspartner zu begeistern und zu motivieren
- Wir bieten dir ein spannendes Arbeitsumfeld in einem gemischten Team aus Studentischen Mitarbeitern und Festangestellten, indem du Verantwortung übernehmen kannst
- Individuelle und intensive Einarbeitung mit einem „Mentor“ an deiner Seite
- Arbeitszeiten sind montags bis freitags; an Wochenenden und Feiertagen wird nicht gearbeitet!
- Zusammenarbeit in einem internationalen und motivierten Team
- Falls Du dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir 100% Vertraulichkeit zu
- Profitiere von unseren Benefits: Jobticket, Fortbildungsbudget, Teamevents, frisches Obst, Getränke, betriebliche Altersvorsorge
Bezahlte Weiterbildung
Betriebliche Altersvorsorge
Fahrtkostenzuschuss
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Was solltest du mitbringen?
- Ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung
- Du bringst Erfahrung aus den Bereichen Account Management oder Kundenbetreuung/-service mit
- Du überzeugst durch deine offene Art und eine erstklassige Kundenorientierung
- Du hast Freude an der individuellen, lösungsorientierten und überzeugenden Kommunikation
- Du kannst eigenständig deine täglichen Aufgaben priorisieren und erledigst diese sorgfältig und zuverlässig
- Eine positive Einstellung; Spaß, dich in neue Themen einzuarbeiten und Lust gemeinsam im Team etwas zu bewegen
- Erfahrung und Offenheit in der Nutzung von IT- Systemen, Kenntnisse von Salesforce sind von Vorteil
- Deutsch fließend, jeder weitere Sprache ein Plus
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kommunikative Kompetenz
Teamarbeit
Kundenorientierung
Vertrieb
Personalbeschaffung
Über MyHammer AG
Wir sind Deutschlands Handwerkerportal Nr. 1. Wir helfen Hausbesitzern, den richtigen Handwerker für Projekte rund um Haus und Garten zu finden. Das Spektrum reicht von kompletten Baumaßnahmen über Reparaturen und Wohnungsrenovierungen bis hin zu Umzügen. Wir finanzieren uns über regelmäßige Beitragszahlungen der registrierten Handwerker, für Auftraggeber ist die Nutzung des Portals kostenlos. Wir gehören mehrheitlich zur amerikanischen HomeAdvisor International Gruppe und sind Teil eines europäischen Verbunds von Handwerkerplattformen. Unser Team von derzeit rund 100 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen arbeitet in einem modernen Büro in Berlin Charlottenburg.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von MyHammer AG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter Account Management (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
