Werkstudent Customer Support - Portugiesisch & Deutsch (m/w/d)
Cargoboard GmbH & Co. KG
Paderborn
Homeoffice möglich
10–20 h pro Woche
Werkstudent:in Customer Support - Mandarin & Deutsch (m/w/d)
Werkstudent
Paderborn
Werkstudent:in Customer Support - Mandarin & Deutsch (m/w/d)
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Ab sofort gesucht (unbefristet)
10–20 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Als Werkstudent:in im Customer Support übernimmst du eine zentrale Rolle in der telefonischen Betreuung unserer Kund:innen auf Deutsch und Mandarin. Du bist die erste Ansprechperson bei Rückfragen rund um unsere Dienstleistungen und sorgst dafür, dass jedes Gespräch ein positives Erlebnis wird. Zu deinen wichtigsten Aufgaben gehören:
Was erwartet dich?
- Du betreust unsere Kund:innen freundlich und kompetent in Deutsch und Mandarin am Telefon
- Du gibst proaktiv Informationen weiter, unter anderem zur Sendungsverfolgung und zum aktuellen Lieferstatus
- Du unterstützt bei der Lösungsfindung für logistische Anliegen im engen Austausch mit internen Abteilungen und Partner:innen
Berufsfelder
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Attraktive finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer monatlichen Shoppingcard (Edenred), Corporate Benefits, einem Jobticket, E-Bike-Leasing, einer bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge und weiteren finanziellen Vorteilen
- Optimale Work-Life-Integration: Wir bieten dir die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten, Workations innerhalb der EU zu nutzen und Sonderurlaubstage für soziale Projekte und persönliche Anlässe zu nehmen
- Umfassende Ausstattung: Du hast Zugang zu einem Sportangebot über EGYM Wellpass, einem kostenlosen Gym direkt im Office, einem ergonomischen Arbeitsplatz, individuellem Equipment und Verpflegung im Office
- Lebendige Unternehmenskultur: Erlebe Teamsport, Random Coffees, After-Work-Treffen und legendäre Firmenfeiern
- Vielfältige Wachstums- und Entwicklungsmöglichkeiten: Ein strukturiertes Onboarding, Rotation Days, unbegrenzte Udemy-Kurse und die Finanzierung von Weiterbildungen unterstützen deine persönliche Entwicklung
- Hohe Autonomie und Mitgestaltung: Du übernimmst schnell eigene Projekte, arbeitest selbstbestimmt und gestaltest aktiv unsere Prozesse mit
Bezahlte Weiterbildung
Fahrzeugpool
Firmenwagen
Massagen
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Faire Vergütung
Zusätzliche Urlaubstage
Was solltest du mitbringen?
- Du bist in einem laufenden Bachelor- oder Masterstudium, idealerweise mit wirtschaftlichem Schwerpunkt
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Telefonieren
- Du bist eine empathische, hilfsbereite und serviceorientierte Persönlichkeit
- Du gehst sicher mit MS Office um und bist bereit, dich in neue Tools einzuarbeiten
- Du hast gute Deutschkenntnisse und sehr gute Mandarinkenntnisse
Alle Erfahrungslevel willkommen
Sprachen
Deutsch
Chinesisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Office
Optional
Kommunikative Kompetenz
Kundenorientierung
Über Cargoboard GmbH & Co. KG
Gestartet als kleines Start-up aus der Paderborner Gründerszene, haben wir uns in den letzten Jahren zu einem etablierten Tech- und Logistikunternehmen entwickelt. Unser Ziel? Durch unsere kundenzentrierten und digitalen Prozesse den Logistikmarkt der Zukunft zu revolutionieren. Jeden Tag arbeiten wir daran, über uns hinauszuwachsen, unsere Ziele zu erreichen und gemeinsam eine nachhaltige Zukunft zu gestalten. Unser Erfolg basiert auf einem starken Team, bei dem jedes Teammitglied eine entscheidende Rolle spielt. Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Logistik!
2019 gegründet
50-99 Mitarbeiter
Transport- & Logistik
Mittelständler
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Cargoboard GmbH & Co. KG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent:in Customer Support - Mandarin & Deutsch (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.