Servicekundenberater für mediale Beratung (m/w/d)
Festanstellung
Parsberg
Servicekundenberater für mediale Beratung (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
20–39 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
1 - 2 Tage pro Woche Homeoffice
Was erwartet Sie?
- Sie setzen Marketing- und Ansprache-Aktionen zu finanzwirtschaftlichen Bedarfen um, unter Beachtung der Kanalaffinität der Kund:innen
- Sie führen beratungsnahe Tätigkeiten durch und kümmern sich um Kundenbindungsaufgaben, Revitalisierung ruhender Kundenbeziehungen sowie Kundenrückgewinnung
- Sie beraten und betreuen Privatkund:innen eigenverantwortlich
- Sie pflegen und bauen Ihre zugeordneten Kundenbeziehungen aus und erkennen sowie setzen die Bedürfnisse Ihrer Kund:innen um
- Sie vereinbaren aktiv und passiv Termine und verkaufen Finanzdienstleistungen der Bank und der Verbundpartner
- Sie gewinnen neue Kund:innen und damit neue Marktanteile und stellen eine hohe Servicequalität sicher
Berufsfelder
Bankberater Privat- oder Firmenkunden (m/w/d)
Banking & Wealth Management
Finance
Was bieten wir Ihnen?
- Eine interessante, vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit
- Hervorragende persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten mit individuell auf Sie abgestimmten Fortbildungsangeboten
- Intensive Einarbeitungsphase
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit der Möglichkeit sich mit eigenen Ideen aktiv einzubringen
- Eine an den Stellenanforderungen und Ihrer Qualifikation orientierte Vergütung nach den Bestimmungen des Tarifvertrages für die Volksbanken und Raiffeisenbanken mit 13 Monatsgehältern und Erfolgsbeteiligung
- Ebenso erwarten Sie folgende weitere Leistungen: vermögenswirksame Leistungen, Mitarbeiterkonditionen und Gruppentarife im Verbund (z.B. bei der R+V), 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr, zusätzlich arbeitsfrei am 24.12. und 31.12
- Halten Sie stets Ihr neuestes Wunschfahrrad in Ihren Händen und schonen Sie gleichzeitig die Umwelt, indem Sie von unserem umfangreichen Bike-Leasing-Angebot profitieren
- Modernes Arbeitsplatzmodell mit flexiblen Arbeitszeiten, moderner technischer Ausstattung und guter Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Menschlichkeit und gegenseitige Wertschätzung sind uns wichtig
Regelmäßige Feedbackgespräche
Zusätzliche Urlaubstage
Bezahlte Weiterbildung
Faire Vergütung
Betriebliche Gesundheitsförderung
Mitarbeiterrabatte
Was sollten Sie mitbringen?
- Sie haben einen erfolgreichen Abschluss der Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d)
- Sie haben Erfahrung im Kundenservice und der Kundenberatung
- Sie haben Spaß am Umgang mit digitalen Medien
- Sie sind kommunikationsstark, haben einen ausgeprägten Servicegedanken und eine starke Kundenorientierung
- Sie arbeiten eigenverantwortlich und zielorientiert
- Sie sind teamfähig, flexibel und kooperationsbereit
Mindestens 2 Jahre relevante Erfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Digitale Medien
Versicherungsberatung
Kreditprodukte
Vertrieb
Anlageberatung
Bankwesen
Über Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG
Stellen Sie sich vor, Sie gestalten die Zukunft einer Genossenschaftsbank mit, die Innovation und Menschlichkeit verbindet. Ihr Aufgabenfeld erstreckt sich über die wirtschaftliche Förderung, Vermögensberatung und den Wertpapierhandel. Dabei bieten wir Ihnen nicht nur eine verantwortungsvolle Rolle, sondern auch die Möglichkeit, Ihr persönliches Wachstum in den Mittelpunkt zu stellen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Raiffeisenbank im Oberpfälzer Jura eG findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Servicekundenberater für mediale Beratung (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.