Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk
Was erwartet dich?
- Begeistere deine Kolleg:innen, in dem du einen freundlichen und professionellen First-Level-Support für Ubuntu und Windows leistest
- Erfasse, klassifiziere und löse Incidents in Jira und halte dabei alle Stakeholder auf dem Laufenden
- Pflege eine genaue Inventarliste für Hardware und Peripheriegeräte
- Trage mit klaren und hilfreichen Knowledge-Base-Artikeln sowie Prozessdokumentationen in Confluence bei
Berufsfelder
IT Support (First Level) (m/w/d)
IT Support & Administration
Technischer Support
Tech
Support
Was bieten wir dir?
- Die Chance, die Zukunft eines dynamischen, schnell wachsenden Technologieunternehmens entscheidend mitzugestalten und dabei mit Deinen Aufgaben und Deiner Verantwortung zu wachsen
- Flexible und familienfreundliche Arbeitsbedingungen in einem stabilen Umfeld
- Flexibilität zwischen Hybrid-Arbeit und arbeiten in einem Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
- Mit dem vielfältigen Sport- und Wellnessangebot von Wellpass kannst Du aus über 9.000 Sport- und Wellnessangeboten wählen
- Ein agiles Team, das Eigenständigkeit und schnelle Entscheidungsfindung in flachen Hierarchien verkörpert
- Eine einzigartige Unternehmenskultur, in der wir Wert auf Gleichberechtigung, Vielfalt und Integration legen
- Ein breites Spektrum an Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Büro in einem der schönsten, zentralen Stadtteile Münchens
- Ein attraktives Gehalt
- Regelmäßige Onsite-Events für alle Mitarbeitenden aller Art (Betriebsausflüge, Teamevents, Checkmk Conference, Conference After Party und mehr) in familiärer Atmosphäre
Bezahlte Weiterbildung
Sport- und Erholungsangebote
Betriebliche Altersvorsorge
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Was solltest du mitbringen?
- Solides Verständnis der Linux-Kommandozeilen-Basics sowie der Windows-Client-Grundlagen.
- Grundkenntnisse im Scripting mit Bash, Python oder PowerShell.
- Sicherer Umgang beim Öffnen von Laptops und beim fachgerechten Austauschen von Komponenten.
- Erfahrung mit ManageEngine, Ansible, Jira oder Confluence ist von Vorteil.
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamarbeit
Kommunikative Kompetenz
IT-Kenntnisse
Microsoft Windows
Linux
IT-Support
Systemadministration
Über Checkmk GmbH
We are the creators of `Checkmk`, a leading hybrid IT monitoring software for both cloud-native and traditional infrastructures and applications. Checkmk is available as open-source and commercial editions and built on a Linux platform. We are a strong team of software developers and DevOps, open-source enthusiasts and nerds who are passionate about helping small and large companies run their complex IT infrastructures reliably. Over the last four years we have grown from 20 to over 200 employees to support our customer growth in Europe, the US and beyond. Our colleagues currently live in Munich, Germany, Italy, Austria, Spain and Poland as well as in the US. We are a dynamic, fast growing and easy-going company where positive collaboration is very important. We are more than just colleagues; we have a strong team and a great customer community. For us, high autonomy and flat hierarchies are not just words on paper, but everyday life. With us you don’t work as one of hundreds or on purely theoretical questions but have an immediate positive influence. With our product, we make the lives of thousands of administrators easier and help them in coping with the increasing complexity of IT. Our customers love our product and your work helps to keep it that way!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wie sieht der Bewerbungsprozess nach meiner Bewerbung aus?
2. Ein erstes Kennenlernen mit dem People & Culture Team
3. Interview mit dem Fachbereich
4. Angebot
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Checkmk GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Werkstudent (m/w/d) IT Service Desk klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.