WerkstudentIn (m/w/d) Customer Service
Was erwartet dich?
- Du erfasst Aufträge, indem du Kunden-Nr., Artikelnummern, Mengen, Lieferanschrift und Liefertermin eingibst
- Du gleichst die Kundenbestellung mit der Auftragsbestätigung ab und kontrollierst, ob die Datenpflege korrekt ist
- Du versendest die Auftragsbestätigung an Kund:innen per E-Mail
- Du wickelst den Auftragsprozess ab, indem du Liefertermine mit Teammitgliedern aus Planning, Sourcing und Logistik abstimmst, den Auftragsstatus in Navision prüfst und den LO-Prozess sowie die auftragsbezogene Produktion abstimmst
- Du bearbeitest Preisanfragen und erstellst Kurz-Angebote per E-Mail
Berufsfelder
Kundendienstberater (m/w/d)
Kundensupport und -service
Support
Was bieten wir dir?
- Ausgestatteter Arbeitsplatz mit Laptop etc.
- Einblicke in ein global agierendes Unternehmen mit einem bunt aufgestellten Team
- In Absprache flexible Einteilung der Arbeitstage
- Bezuschusstes Mittagessen vor Ort
- Teilnahme an Firmenevents und Aktionen (Sommerfest, BBQ, Pizza Party etc.)
Betriebsarzt
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Jobrad
Mitarbeiterrabatte
Betriebliche Altersvorsorge
Was solltest du mitbringen?
- Du bist eingeschriebene:r Student:in
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bringst eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Du arbeitest selbstständig, kannst dich gut organisieren, bist proaktiv und besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast gute Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen
- Du hast keine Scheu, mit Kunden zu kommunizieren (per Email oder am Telefon)
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Word
Auftragserfassung
Optional
Kundenkommunikation
Datenmanagement
Kommunikative Kompetenz
Über Unger Germany GmbH
Unser Unternehmen hat international seit 60 Jahren großes Ansehen als führender Hersteller von professionellen Reinigungs- und Pflegewerkzeugen erworben. Innovation, hochwertige Qualität und kundennahe Entwicklung sind dabei stets unsere Prinzipien gewesen. Gleichzeitig haben wir ständig unsere Produktpalette in verschiedene Bereiche ausgedehnt und weiterentwickelt. Dazu gehören ein hochprofessionelles und effizientes Reinwasser-Reinigungssystem, ein umfangreiches Glasreinigungssortiment sowie ein neu aufgestelltes Bodenreinigungs- und -pflegesystem wie auch ein farbcodiertes System zur Reinigung von Oberflächen und ein Sanitärraum-Reinigungssystem.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Unger Germany GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot WerkstudentIn (m/w/d) Customer Service klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.