Matthias Kern Kommunikation mit System
Als Kommunikations-Experte mit Leib und Seele ist die Zusammenarbeit mit Kunden ist schon immer mein Hauptfokus. Seit den ersten Erfahrungen im Direktvertrieb zieht sich das Thema „Kommunikation“ wie ein roter Faden durch meinen beruflichen Werdegang. Auch in meiner zweiten Ausbildung zum Bürokaufmann, liegt mein persönlicher Schwerpunkt im Bereich Vertrieb und im Umgang mit Kunden und Lieferanten. Begeistert von dem Kontakt zu Menschen, folgen zahlreiche Weiterbildungen, Fortbildungen und das Sammeln von praktischen Erfahrungen in den Bereichen Akquise, Support, Psychologie und Kommunikation. Meine Menschenkenntnis, Freude an der Arbeit mit Anderen, Zielstrebigkeit, Biss, Geschick, freundliche Beharrlichkeit im persönlichen sowie telefonischen Kontakt, und hartes Training durch erfolgreiches Verkaufen, führen schließlich zu unserer Gründung.
So arbeiten wir
Die Philosophie der Agentur Matthias Kern Kommunikation mit System Wir generieren positive Ergebnisse für unsere Kunden • es werden so viel als möglich Informationen von den Mitarbeitern, Kollegen, ENTSCHEIDERN erfragt • wir achten darauf wer sich meldet, notieren den Namen, fragen eventuell nochmals nach und notieren den Name, vorausgesetzt er wird genannt. • Dokumentation zu den Telefonaten so viel als möglich wird eingetragen, dass der Kunde das Telefonat nachvollziehen kann • der genannte Entscheider für den erfragten Bereich wird erneut gefragt ob er dafür verantwortlich ist • Bedarf, Planung für aktuelles Jahr wird erfragt, wenn gegeben dann Termin vereinbaren ansonsten bei Interesse wird ein Telefon Termin vereinbart. • welche Bereiche werden extern vergeben, welche mehr, welche weniger wird erfragt ( wenn notwenig bei der Kampagne ) • Wiedervorlagen werden generiert, nach Lage Information, Erfahrung des Kontakters. Nach dieser Philosophie wird gehandelt und telefoniert.
Arbeitsstil
Regelmäßige Feedbackgespräche
Team
Altersmix
Legere Kleidung
Unser Standort
Gute Anbindung an ÖPNV
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Unser Büro
Unser Büro befindet sich im Augsburger Universitätsviertel, allerdings arbeiten wir (fast) alle 100% remote! Durch Meetings auf Augenhöhe kannst du dich trotzdem darauf freuen, in unserem virtuellen Büro, jeden Tag mit einem Lächeln begrüßt zu werden.
100% Remote-Teams
Eigenes Arbeitsgerät erlaubt
Homeoffice möglich
Vorteile bei uns
✔ Ansässig sind wir im Augsburger Universitätsviertel, du wirst jedoch von Zuhause aus arbeiten ✔ Wir wissen, dass du studierst und kommen dir in deiner Arbeitszeitplanung entgegen. Je nach Projekten und deinem Semesterplan, kannst du deine Arbeitszeit flexibel gestalten ✔ Wir kümmern uns um deine Einarbeitung und bieten dir Möglichkeiten zur Weiterbildung
Arbeitszeiterfassung
Flexible Arbeitszeiten
Teilzeit