Praktikum  
Ham­burg 

Praktikum im Bereich Projektmanagement /Kundenservicemanagement (m/w/d)

 
Wir sind das führende E-Commerce Portal Deutschlands in der Kategorie Haus und Garten. Mit einem starken Team und strategischen Investoren gehören wir zu den aufstrebenden E-Commerce Unternehmen im deutschsprachigen Raum.
 Das Herz der Firma ist ein starkes Team mit hellen Köpfen! Wir halten zusammen und haben Spaß bei der Arbeit – dafür wurden wir 2018 auch zu Hamburgs besten Arbeitgebern gewählt. Darauf sind wir stolz. Unsere Philosophie ist, dass wir immer füreinander da sind – und für unsere Kunden. Zur Verstärkung suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) zur Assistenz im Bereich Projekt- und Kundenservicemanagement für unser Hamburger Büro. Die Festlegung der Arbeitsdauer und der Arbeitszeit erfolgen in Abstimmung mit dir.

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Praktikum im Bereich Projektmanagement /Kundenservicemanagement (m/w/d)

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Deine Aufgaben:

  • Du wirst aktiv in unsere Aufgaben rund um das Thema Kundenservice eingebunden. Dabei entwickelst du eigene kreative Lösungsideen und gestaltest unsere Kundenserviceprojekte mit.
  • Du übernimmst schriftliche Korrespondenzen mit Kunden und Geschäftspartnern.
  • Du unterstützt unser Kundenservice-Team bei administrativen Aufgaben (kein Outbound).

Was wir bieten:

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Allen voran ein freundliches Team in dem man als Mensch willkommen ist und in dem Freude an der Arbeit ganz weit vorne steht
  • Eine attraktive Vergütung und langfristige Entwicklungsperspektive im Unternehmen
  • Ein Umfeld, in dem man viel lernen und auch Verantwortung übernehmen kann
  • Die Mitgestaltung der positiven Unternehmenskultur und eines freundlichen Teams
  • Ein sonniger Arbeitsplatz und eine gut gefüllte Küche
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Faire VergütungFaire Vergütung
StartupflairStartupflair
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
MitarbeiterrabatteMitarbeiterrabatte

Deine Erfahrung:

  • Du hast optimalerweise bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Projekten und/oder bringst die nötige Begeisterung hierfür mit
  • Du übernimmst Aufgaben eigenständig und verantwortungsbewusst
  • Du bist kreativ und arbeitest kundenorientiert
  • Du bist hilfsbereit und ein freundlicher Teamplayer

Sprachen

Deutsch

Interessengebiete

Projektmanagement

Kundenservice

Strategie & Konzeption

Über uns

Unternehmensbranche IconInternet & Multimedia
Unternehmensgröße IconMittelständler

Wir sind der führende Online Fachhändler für Gartenhäuser, Sauna, Terrassen & Co in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Niederlanden. Seit 15 Jahren liefern wir per Spedition und auf Wunsch inklusive Montage und Baugehemigung hochwerte Holz und Metallkonstruktionen bis an die Bordsteinkante. Eine Million Garten- und Hausbesitzer nutzen monatlich unseren Webshop und unser Magazin zur Inspiration, Beratung und zum Direktkauf. Wir wachsen dank progressivem Investor konsequent zweistellig und möchten nun unser eCommerce Team in der Zentrale in Hamburg ausbauen und international wachsen.

Unser Standort

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung
Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze

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