IT Support Specialist - Jira / SQL (m/w/d)
Zur Unterstützung unseres Teams in Hamburg, St. Pauli suchen wir Dich als Support Specialist (m/w/d) in Vollzeit.
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Das Unternehmen antwortet besonders schnell.
IT Support Specialist - Jira / SQL (m/w/d)
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Was erwartet Dich?
- Du nimmst IT-Störungen und Fragen im Rahmen des First- und Second-Level-Supports auf und klärst diese und bearbeitest sie im Ticketsystem
- Du analysierst, klassifizierst und bearbeitest eingehende Anfragen per Telefon und Mail
- Du erfasst und dokumentierst Lösungen im Ticketsystem (Jira)
- Du betreust Anwender:innen in deutscher und ggf. auch englischer Sprache
- Du verwaltest, installierst und konfigurierst Bugfixes und führst Updates/Upgrades durch
Was bieten wir Dir?
30 bis 40 Std. pro Woche (verhandelbar)
Home Office möglich
Ab sofort gesucht
Ohne Personalverantwortung
Mit Berufserfahrung- Von Anfang an bist Du ein vollwertiges Teammitglied und Deine Meinung ist gefragt
- In kürzester Zeit erhältst Du viel Wissen von unseren erfahrenen Kolleg:innen
- Du kannst Dich regelmäßig in- und extern weiterbilden
- Hohe Eigenverantwortung und Freiräume in der Gestaltung Deiner Arbeitsweise
- Flexible Arbeitszeiten und -orte wie Home-Office sind selbstverständlich
- Einen Zuschuss zur Fitnessmitgliedschaft und Bikeleasing
- Einen Mobilitätszuschuss, der sich sehen lassen kann - sowie ein modernes Büro mitten auf St. Pauli
- Du erhältst eine attraktive Vergütung sowie die neuesten Arbeitsmittel
- Mit flachen Hierarchien und regelmäßigen internen Events bist Du ab Tag eins ein Teil von uns
Elternzeit 
Sabbatical möglich
Faire Vergütung
Projektverantwortung
Firmenwagen
Bonussystem
Agiles Arbeiten
Regelmäßige Feedbackgespräche
Jobrad
Fahrtkostenzuschuss
Flache HierarchienWas solltest Du mitbringen?
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, sowie über relevante Berufserfahrung
- Kenntnisse in der Administration von Windows Betriebssystemen und Datenbanken (MS SQL) bringst Du ebenfalls mit
- Wünschenswert sind erste Erfahrungen im Bereich Business Intelligence
- Du begeisterst mit Deiner Hands-on Mentalität, Deiner lösungsorientierten Arbeitsweise und bist darüber hinaus ein echter Teamplayer
- Erfahrungen im IT-Support/Application-Support und Kundenservice setzen wir voraus
- Du beherrschst Deutsch und Englisch auf sehr gutem Niveau in Wort & Schrift
Sprachen
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über uns
Beratung
MittelständlerSeit der Gründung im Jahr 2001, ehemals unter dem Namen SDG consulting AG, begleitet celver Kunden rund um die Themen Planung, Analytics und Big Data. Mit innovativen Methoden und Technologien bauen wir gemeinsam mit unseren Kunden passgenaue Lösungen auf, die die Basis für intelligente, datengestützte Entscheidungen bilden. Wir unterstützen unsere Kunden von der fachlichen Beratung über Prozessdefinition, komplette Integration in die Systemlandschaft bis hin zur Schulung Roll Out und Change Management. Innovative Technologien und Mitarbeiterorientierung stehen im Fokus. Kreativität und Einfallsreichtum kombiniert mit langjähriger Erfahrung ermöglichen uns immer einen Schritt voraus zu sein.
Unser Standort
Wir verfügen über zwei zentrale Büros, eines mitten in St.Pauli, Hamburg und das Andere in der Münchner Innenstadt. Beide sind optimal mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen.
Fahrradstellplätze
Firmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNV
Innenstadtlage
Restaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungHäufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger?
Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?
Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.
Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?
Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen.
Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?
In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?
Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.
What do I have to consider, if I am not from Germany?
What do I have to consider, if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot IT Support Specialist - Jira / SQL (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.