Teamleiter (m/w/d) Managed Service

TelemaxX Telekommunikation GmbH
Du sorgst mit Deinem Team für die reibungslose Bereitstellung unserer Managed Services sowie für nahtlose Migrationen in unsere Cloud. Dein Team verantwortet individuelle Kundenprojekte in Zusammenarbeit mit dem Cloud Plattform Team und den Technischen Sales Consultants. Du enablest und entwickelst Deine Mitarbeiter ständig weiter und sorgst für die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse. Unter Deiner Führung entwickeln sich Mitarbeiter, Qualität und Kundenzufriedenheit Hand in Hand.
Teamleiter (m/w/d) Managed Service
Dein Aufgabengebiet:
- Disziplinarische Führung des derzeit fünfköpfigen Teams Managed Service, Enablement und Entwicklung der Mitarbeiter sowie kontinuierliche Verbesserung der bestehenden Prozesse
- Verantwortung für die Migrationen in unsere Cloud mit kundenspezifischen Erweiterungen, sowie für on-premises Kundenprojekte in unseren Karlsruher Rechenzentren
- Etablierung von Selbstorganisation, kontinuierlichem Lernen und einer agilen Arbeitsweise
- Einhaltung von Qualitäts- und Sicherheitsstandards
- Gewährleistung von Kundenzufriedenheit und Service Level Agreements
- Generierung von Transparenz hinsichtlich Aufgabendurchlauf, Kundenaufträgen, Projektfortschritte, KPIs etc.
- Zusammenarbeit und Abstimmung mit anderen Abteilungen, Funktionen und Rollen
Das bieten wir Dir:
- Ein sympathisches Team und eine angenehme und offene Arbeitsatmosphäre, die geprägt ist von Respekt, gegenseitiger Wertschätzung und einem positiven Miteinander
- Flache Hierarchien und eine regionale Gesellschafterstruktur
- Eine Tätigkeit mit Gestaltungsmöglichkeiten und hervorragenden Zukunftsperspektiven
- Einen attraktiven Standort mitten in einem der attraktivsten Stadtteile von Karlsruhe mit sehr gutem Anschluss an den ÖPNV, den Regional- und Fern-Bahnhof sowie den Autobahnanschluss direkt vor der Tür
- Moderne Räumlichkeiten und ein zeitgemäßes IT-Equipment
- Attraktive Benefits, wie z. B. unser JobBike, ein iPhone (natürlich auch zur privaten Nutzung), betriebliche Altersvorsorge, Getränke- und Obst-Flatrate, Gutscheine, einen Kicker, eine große Dachterrasse und vieles mehr
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice und 30 Kalendertagen Urlaub
Das bringst Du mit:
- Mehrjährige Erfahrung in der Führung und Entwicklung technischer Teams sowie in der Leitung von Kundenprojekten und in der Kundenkommunikation
- Wissen im Bereich von Cloud-Technologien, am besten mit Hands-on-Erfahrungen
- Erfahrung als System Engineer oder IT-Administrator z.B. mit Managed Services oder Rechenzentren sind ein Plus
- Ein agiles Mindset mit einschlägigem Track-record
- Den Ehrgeiz, Mitarbeiter, Strukturen und Prozesse ständig zu verbessern
- Eine sehr strukturierte und kooperative Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sprachen
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über TelemaxX Telekommunikation GmbH
Die TelemaxX Telekommunikation GmbH ist der regionale IT-Dienstleister für maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Rechenzentrum, IT-Services und Telekommunikation aus Karlsruhe. Wir betreiben 5 Hochsicherheits-Rechenzentren (Datacenter) und ein Glasfasernetz in der Technologieregion Karlsruhe. Bau mit uns die TelemaxX Cloud auf! In unseren Karlsruher Rechenzentren entwickelst Du eine hochverfügbare, standortübergreifende Hybrid-Cloud auf Basis unserer eigenen Infrastruktur, Glasfaserleitungen und direkter DE-CIX Anbindung. Durch Dein Engagement werden wir unser IaaS/SaaS Portfolio auf tausende vCPUs, hunderte Terabyte RAM und viele Petabyte Storage erweitern. Damit wir unsere Kunden immer wieder überzeugen und begeistern! JOIN OUR TEAM! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Unser Standort
Unser Räumlichkeiten befinden sich in der Raumfabrik, in zentraler Lage im schönen Stadtteil Durlach.
Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger?
Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?
Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.
Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?
Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von TelemaxX Telekommunikation GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen.
Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?
In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?
Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.
What do I have to consider, if I am not from Germany?
What do I have to consider, if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Unser Jobangebot Teamleiter (m/w/d) Managed Service klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.