Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung im schriftlichen Forderungsmanagement
Festanstellung
Baden-Baden
Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung im schriftlichen Forderungsmanagement
Was erwartet Dich?
- Dein Team bearbeitet Kundenanliegen im Forderungsmanagement
- Du bist Ansprechpartner_in in fachlicher und disziplinarischer Hinsicht für dein Team
- Du agierst als Coach und förderst damit die Weiterentwicklung deiner Mitarbeitenden
- Du betreibst aktiv Kontaktpflege zu unseren Kunden und bist hier Ansprechpartner_in bei operativen Fragestellungen
- Du bist für die fortlaufende Produktivitäts- und Qualitätssicherung mit verantwortlich und machst Dir Gedanken, wie man Prozesse optimieren kann
Berufsfelder
Teamleiter Account-Management (m/w/d)
Account Management
Sales Management
Sales
Was bieten wir Dir?
- Zusammenarbeit mit der Bertelsmann University, mit über 4.000 E-Learning- und Trainingsangebote für die individuelle Karriereentwicklung
- Leistungsbezogene Prämien, Konzerngewinnbeteiligungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksamen Leistungen und eine Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Betriebliche Altersvorsorge, Betriebssozialdienst und eigene Betriebsärzte für die Gesundheit und Absicherung unserer Mitarbeiter
- Subventionierte Essensangebote, kostenlosen Obstkörbe und Wasserspender, sowie großzügige Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Urlaubstage im Jahr und Familienbetreuung
- Sportkurse, Firmenläufe und Firmenfahrräder und Rabatte für Fitnessstudios
- Einzigartige Weihnachtsfeiern, Sommerfeste und After-Work-Partys
Betriebsarzt
Betriebsrat
Bezahlte Weiterbildung
Elternzeit
Fitnessstudio-Abonnement
Mitarbeiterrabatte
Sabbatical möglich
Was solltest Du neben Empathie und Menschenkenntnis mitbringen?
- Du siehst Deine Hands-on-Mentalität und Deine schnelle Auffassungsgabe als Deine größten Stärken
- Du gehst proaktiv auf Menschen zu und überzeugst andere durch Dein eloquentes und zielgruppengerechtes auftreten
- Du besitzt sowohl fachliches als auch menschliches Verantwortungsgefühl für Dein Team und kannst Dein Team dazu anleiten eigenständig zu arbeiten und Lösungen zu finden
- Idealerweise hast Du bereits erste Erfahrungen in der Leitung von (Teil-) Projekten, bspw. als stellvertretende Teamleitung, sammeln können
- Du zeichnest Dich durch ein hohes Qualitätsbewusstsein aus
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Teamführung
Kommunikative Kompetenz
Über Riverty
Eine Welt, in der die Wirtschaft die Bedürfnisse der Menschen erfüllt. Wo Finanztechnologie einen Unterschied macht. Wo jeder die Kontrolle über seine eigene finanzielle Situation hat. Bei uns bauen wir sie gemeinsam auf. Mit einem Team von mehr als 5.000 Experten in 13 Ländern finden wir intelligentere, einfachere und nahtlos verknüpfte Wege, um ihr Geld zu verwalten. Vom flexiblen Zahlungsverkehr bis zum smarten Accounting und Forderungsmanagement – unsere ganzheitlichen Lösungen ermöglichen es jedem, das Beste aus seinem Finanzleben zu machen. Es ist an der Zeit, eine neue Ära der wirtschaftlichen Freiheit einzuleiten.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Riverty findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Teamleiter (m/w/d) Kundenbetreuung im schriftlichen Forderungsmanagement klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
