Kundenberater - Outbound (m/w/d)
Kundenberater - Outbound (m/w/d)
Was erwartet dich?
- Du arbeitest zu 90% proaktiv am Telefon
- Du bietest telefonische Sonderaktionen für unsere Bestandskunden an (keine Kaltakquise)
- Du übernimmst eine telefonische Gebietsbetreuung teils gemeinsam mit dem Außendienst, der die Kunden vor Ort besucht
- Du präsentierst Neuheiten / Exklusivprodukte
- Du übernimmst die Potentialanalyse der Kunden
- Du erfragst die aktuelle Zufriedenheit des Kunden, stattest ihn mit aktuellen Unterlagen aus
- Du bewirbst die Vorteile des Onlineshops
- Du stärkst die Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
- Du übernimmst bei Bedarf den Außendienst und vermittelst Besuche
- Du nimmst eingehende Anrufe bereits kontaktierter Kunden an
Was bieten wir dir?
- Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Vergütung
- Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten
Was solltest du mitbringen?
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrungen im Vertrieb, vor allem am Telefon
- Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
- Freude am Telefonieren
- Begeisterungsfähigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
- Ausdauer und Zielstrebigkeit
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Dienstleistungsmentalität, hohe Servicebereitschaft.
- exaktes Arbeiten, gepflegter und freundlicher sprachlicher Ausdruck, Lernwille
- Teamfähigkeit, hohes Mass an Eigenverantwortung, Flexibilität und Belastbarkeit
- umgängliche, kollegiale Person, ruhig, freundlich
Sprachen
Interessengebiete
Kenntnisse und Fähigkeiten
Über uns
Wir sind ein weltweit agierendes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen für die Tiergesundheitsbranche, das sich dafür einsetzt, seine Kunden bei der Verbesserung ihrer Behandlungs- und Finanzergebnisse zu unterstützen. Covetrus bringt Produkte, Dienstleistungen und Technologien zusammen und bietet den Kunden die bestmöglichen Lösungen für ihre Praxis, um optimal aufgestellt zu sein. Die Leidenschaft für das Wohlergehen von Tieren und den Menschen motiviert das Covetrus-Team rund um den Globus, den Fortschritt in der Veterinärmedizin weiter voranzutreiben. Covetrus ist in Portland, Maine, ansässig und bedient mit seinen über 5.000 Mitarbeitern weltweit mehr als 100.000 Kunden.
Unser Standort
Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger?
Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?
Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.
Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?
Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Manche Unternehmen bevorzugen es, potentielle Bewerber mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einer starken Arbeitgebermarke zu überzeugen. Wir respektieren das und ermöglichen es ihnen daher, Jobs anonymisiert auf unserer Plattform auszuschreiben. Nach deiner Bewerbung siehst du aber sofort, um welches Unternehmen es sich handelt. Falls es gar nicht passen sollte, kannst du deine Bewerbung natürlich jederzeit zurückziehen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen.
Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?
In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.
Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?
Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.
What do I have to consider, if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records.
What do I have to consider, if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.
Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns auf dich.