Mitarbeiter Customer Service /Logistik/Kundenservice (m/w/d)
Festanstellung
Neu Wulmstorf
Mitarbeiter Customer Service /Logistik/Kundenservice (m/w/d)
Was Dich erwartet?
- Was ist meine Aufgabe? Long story short: Du bist der wichtigste Ansprechpartner und das Gesicht für unsere Kunden. Aber auch andere Niederlassungen wenden sich mit den unterschiedlichsten Themen vertrauensvoll an Dich.
- Muss ich viele Reklamationen bearbeiten? Nicht immer ist es möglich Prozesse fehlerfrei abzuwickeln. Obwohl wir täglich daran arbeiten Prozesse zu optimieren, kann es dennoch mal dazu kommen, dass etwas zu Bruch geht oder es zu Terminverzögerungen kommt. In diesen Fällen informierst Du den Kunden, bietest ihm Lösungen an und wickelst in der Folge auch Schadensfälle ab.
- Bin ich der Kummerkasten für alle? So sehen wir das nicht. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf, in dem Du z.B. den Belegfluss organisierst, fehlende Daten im System ergänzt und Deine Kollegen mit wichtigen Dokumenten und Informationen versorgst. Wir wollen, dass Du mitdenkst und eigenständig recherchierst.
- Kann ich auch bei größeren Veränderungen mitwirken? Auf jeden Fall. Es wird immer wieder interessante Projekte geben, in die Du dich einbringen kannst. Wir mögen kluge Köpfe, die uns voranbringen.
Berufsfelder
Account-Manager Logistik (m/w/d)
Account Management
Supply Chain Management
Sales
Procurement & Supply Chain
Was bieten wir dir?
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Betriebliche Altersvorsorge
Finanzierung / Darlehen möglich
Förderung von Mitarbeiterinitiativen
Betriebsarzt
Was Du mitbringen solltest?
- Brauche ich einen akademischen Abschluss oder reicht auch eine kaufmännische Ausbildung? Toll wäre, wenn Du schon erste Erfahrungen in einem kaufmännischen Beruf sammeln konntest. Aber wichtiger als Zertifikate und Urkunden ist uns, dass Du Dinge bewegen möchtest, Ehrgeiz hast und Herausforderungen als Chancen betrachtest.
- Was brauche ich sonst so? Am wichtigsten ist, dass Du Dich gut ausdrücken kannst, sowohl schriftlich wie auch mündlich. Um erfolgreich zu sein sind Empathie und Organisationstärke sehr hilfreich.
- Und ganz ehrlich? MS-Office ist spitze! Eigeninitiative und Mitdenken lieben wir. Ansonsten lassen wir uns überraschen und freuen uns jetzt schon auf Deine Bewerbung.
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Kundenbetreuung
Organisation
Recherche
Microsoft Office
Teamarbeit
Kommunikative Kompetenz
Über Schober Logistik GmbH
Wir sind ein dynamisch wachsendes Familienunternehmen in der vierten Generation. Seit mittlerweile über 80 Jahren sind wir mit Leidenschaft und Tatendrang dabei, die Welt der Logistik nachhaltig zu verändern. Unsere Mission besteht darin, jeden Tag ein Gleichgewicht aus Qualität, sozialer/nachhaltiger Verantwortung und Wirtschaftlichkeit herzustellen. Dies führt zu einem spannenden Arbeitsumfeld, in dem wir unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen begeistern wollen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von Schober Logistik GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Mitarbeiter Customer Service /Logistik/Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
