Festanstellung  
Sinsheim 

Mitarbeiter /After-Sales-Service/Kundenservice/Support (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Ihre Aufgaben:

  • Sie dokumentieren und organisieren Störungsmeldungen der Kunden jeglicher Art
  • Sie übernehmen die Anlage und Beschreibung von Service-Tickets im SAP-Cloud-System
  • Sie sind verantwortlich für die Direkthilfe am Telefon durch Fernwartung (bei Steuerungs- und Softwareproblemen)
  • Sie leiten den technischen Support der übrigen Serviceabteilung
  • Sie verantworten die  Kundenkommunikation und Kundenbetreuung sowie Schulungen von Kunden

Wir bieten:

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen
  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgabenstellungen
  • Ein motiviertes, verantwortungsbewusstes und kreatives Team
  • Team-Events und Sportangebote
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Ehrenamtlich engagiertEhrenamtlich engagiert
Flache HierarchienFlache Hierarchien
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
BetriebsarztBetriebsarzt
ProjektverantwortungProjektverantwortung
FirmenwagenFirmenwagen
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung bzw. kaufmännische Ausbildung mit erster technischer Erfahrung 
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Kenntnisse in SPS (Siemens S7), SAP (ERP-System) sowie Microsoft Office
  • Gute Englischkenntnisse
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in Bezug auf Kundenkontakt und -bedürfnisse
  • Sorgfältige Arbeitsweise, Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit

Sprachen

Englisch
Deutsch

Interessengebiete

IT-Beratung
IT-Support
Softwareentwicklung
Coach / Lehrende Tätigkeit

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenbetreuung
SPS
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Organisation

Über uns

Unternehmensbranche IconMaschinen- & Anlagenbau
Unternehmensgröße IconFamilienunternehmen

Wir entwickeln maßgeschneiderte Komplettlösungen von der Idee bis zur vollständigen Realisierung im Bereich Transport, Materialfluss, Sortiertechnik und Vielen mehr.

Unser Standort

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.

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Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?

Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.

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Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?

Manche Unternehmen bevorzugen es, potentielle Bewerber mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einer starken Arbeitgebermarke zu überzeugen. Wir respektieren das und ermöglichen es ihnen daher, Jobs anonymisiert auf unserer Plattform auszuschreiben. Nach deiner Bewerbung siehst du aber sofort, um welches Unternehmen es sich handelt. Falls es gar nicht passen sollte, kannst du deine Bewerbung natürlich jederzeit zurückziehen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen. 

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.

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Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?

Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records. 

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.

Interesse? Dann bewerben Sie sich über Campusjäger bei uns.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...