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Ratingen 

Freundlicher Kundenbinder (m/w/d)

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BauWatch Projekt Service GmbH

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Zentrale in Ratingen
BauWatch GreenLight Turm

Was erwartet Dich?

  • Einpflegen aller telefonisch und digital eingehenden Anfragen in unser CRM-System
  • Telefonische Kundenpflege: kontinuierlicher Kontakt zu bestehenden Kunden während der Projektdauer zur Feststellung der Kundenzufriedenheit
  • After Sales Support: Kontaktaufnahme nach Projektabschluss; Briefen der Kunden über unsere Leistungen während der Laufzeit, Erfragen der Kundenzufriedenheit und des Projektverlaufes aus Kundensicht
  • Back-up für die Auftragssachbearbeitung:, die komplette Auftragsbearbeitung, von der Annahme des Auftrags bis zum vollständigen Einpflegen in unser System
  • Klärung der telefonischen Rückfragen unserer internen und externen Kunden
  • Schnittstelle zwischen Faktura, Planung, Leitstelle und Vertrieb
  • Zuarbeit für den Außendienst, z.B. durch Reports und Aufstellungen
  • Administrative Tätigkeiten

Was bieten wir Dir?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Internationale Unternehmensgruppe
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
MassagenMassagen
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Faire VergütungFaire Vergütung
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld
UrlaubsgeldUrlaubsgeld
StudienfinanzierungStudienfinanzierung
Musik am Arbeitsplatz erlaubtMusik am Arbeitsplatz erlaubt
Elternzeit Elternzeit
Finanzierung / Darlehen möglichFinanzierung / Darlehen möglich

Was solltest Du mitbringen?

  • Abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise kaufmännisch, oder aus dem Hotelfach
  • Idealerweise Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenbereich, aber auch Berufseinsteiger nach erfolgreicher Ausbildung
  • Hohe Dienstleistungsorientierung
  • Spaß am telefonischen Umgang mit Kunden
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, gute Ausdrucksfähigkeit
  • Gute Englischkenntnisse

Sprachen

Deutsch

Englisch

Interessengebiete

Kundenservice

Vertrieb & Verkauf

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenbindung

Über BauWatch Projekt Service GmbH

Gründungsjahr Icon2016 gegründet
Mitarbeiter Icon50-99 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconBaugewerbe & Architektur
Unternehmensgröße IconHidden Champion
iconTagsRow.locations.altRatingen

Wir sichern durch mobile Videoüberwachungssysteme gefährdete Objekte und Areale. Unsere Sicherheits-Türme stehen vor Ort und sind mit unserer hauseigenen Leitstelle verbunden.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unsere Hauptniederlassung befindet sich in Ratingen, NRW. Weitere Standorte sind deutschlandweit verteilt.

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung
Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze

Wenn diese Stelle Dein Interesse weckt, bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...