Festanstellung •

Berlin

Community Manager (m/w/d) Social Media / Kundenorientierung

ADVERB - Agentur für Verbandskommunikation

Aktuell beraten wir deutschlandweit Verbände aus den Bereichen Gesundheit und Medizin, Umwelt und Ernährung sowie Mobität und Infraktruktur. Unsere Expertise ist die kreative und zielgruppenspezifische Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationskonzepten inklusive strategischer, kanalübergreifender Onlinekommunikation, die unsere Auftraggeber nachhaltig voranbringen und ihre Position stärken.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Merken

Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

Community Manager (m/w/d) Social Media / Kundenorientierung

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Merken

Was Dich erwartet?

Entwicklung, Planung und Umsetzung von Social-Media-Strategien und ad-hoc-Maßnahmen zur Mitgliederakquise/-bindung, Nachwuchsgewinnung sowie zur Kommunikation und Durchsetzung politischer Ziele (Digital Public Affairs)
Organisation, Mitwirkung und Steuerung des Community-Management-Teams
Entwicklung von neuen Formaten für die relevanten Social-Media-Kanäle
Beobachtung relevanter Trends im Social Media-Umfeld und Schärfung der bestehenden Produkte und Dienstleistungen
Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit Beratung, Kreation, Webdevelopment sowie Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern (Freelancer, Onlineagenturen)

Was wir Dir bieten?

32 bis 40 Std. pro Woche

Ab sofort gesucht

Ohne Personalverantwortung

Berufserfahrung optional

Du erhältst bei uns die Chance, Dich mit Deinen Ideen voll einzubringen und in der Social-Media-Kommunikation gänzlich neue Akzente zu setzen. Bei uns im Team spürst Du Leidenschart und Teamgeist. Zusammenhalt bedeutet für uns, den gegenseitigen Austausch zu pflegen und Diskussionen gemeinsam zu führen. Wir eröffnen Dir vertiefte Kontakt- und Vernetzungsmöglichkeiten in die NGO- und Verbandsszene in ganz Deutschland und einen langfristig angelegten Arbeitsplatz im Herzen von Berlin-Mitte.

Projektverantwortung

Ehrenamtlich engagiert

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Bezahlte Weiterbildung

Regelmäßige Feedbackgespräche

Mitarbeiterrabatte

Coaching-Angebote

Förderung von Mitarbeiterinitiativen

Was Du mitbringen solltest?

Abgeschlossenes Studium der Kommunikations-, Medien-, Politik- oder Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbarer Bildungsgang
Mindestens einjährige, fundierte Berufserfahrung (abgeschlossenes Volontariat, einjähriges Praktikum, mehrjährige Werkstudententätigkeit, Junior-Position, etc.) in der gesellschaftspolitischen Onlinekommunikation, idealerweise auch im Community-Management in einer Agentur
Erfahrung bei der Konzeption, Planung und Umsetzung von Social-Media-Strategien, idealerweise auch mit Werbeanzeigen/Business Manager
Sehr gute Kenntnisse von Social-Media-Plattformen (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn) und deren Messengerdiensten
Guter Umgang mit Social-Media-Monitoringdiensten (wie Hootsuite, Fanpage Karma)
Hohe analytische und konzeptionelle Kompetenz
Sicheres Auftreten, ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie selbstständige und engagierte Arbeitsweise
Gutes Gespür für Kundenwünsche und Kundenführung
Hervorragender sprachlicher und schriftlicher Ausdruck in Deutsch

Sprachen

Deutsch

Interessengebiete

Social Media

Kundenservice

Online-Marketing

Kenntnisse und Fähigkeiten

Community Management

Monitoring

Kundenorientierung

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Organisation

Social Media

Über uns:

2010 gegründet

1-24 Mitarbeiter

Beratung

Mittelständler

Berlin

Wir sind Spezialisten darin, Verbände bei ihrer internen und externen Kommunikation zu unterstützen. Von unserem Berliner Agenturstandort beraten wir Bundes- und Landesverbände sowie weitere NGOs in den Feldern Mitgliederkommunikation, Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Social-Media-Kommunikation, Lobbying und Fundraising.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unser Büro befindet sich im Herzen von Berlin-Mitte, nahe des S-Bahnhofs Friedrichstraße. Hier findest Du alle möglichen Cafes und Restaurants, um dich in der Mittagspause zu stärken.