Technischer Service-Innendienst (m/w/d) am Standort Ratlingen

BauWatch Projekt Service GmbH

Wir sind ein international wachsendes Unternehmen in der Sicherheitsbranche. Für unseren technischen Innendienst benötigt unsere Abteilung Operations dringend Deine Unterstützung. Du bist bei uns richtig, wenn Du technisch interessiert bist und in den Bereichen Kundenservice, Störungsbehebung und Fernwartung keine Probleme, sondern spannende Herausforderungen siehst.
Wir sind voller Ideen, unsere Marke voran zu bringen und das nicht zuletzt durch einen begeisterungsfähigen, engagierten technischen Service! Sei dabei und unterstütze uns als wichtiger Teil eines Teams, das an einem Strang zieht! Wir wollen unseren Kunden unsere wahre Größe zeigen… durch einen schnellen, effektiven und beeindruckenden Service mit technisch einwandfreien Produkten. Bist Du bereit dafür?
Du passt perfekt zu uns, wenn Du Dich in einem schwungvollen, flexiblen Team wohl fühlst und die Freiheit zur Selbstorganisation zu schätzen weißt. Bei uns hast Du nicht acht Stunden am Tag Deinen Chef neben Dir stehen; er ist aber für Dich da, wenn Du ihn brauchst. Wenn Du gerne selbstverantwortlich arbeitest und erst zufrieden bist, wenn unsere Kunde zufrieden sind – gehörst Du unbedingt in unser Team! In Vollzeit.

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Das Unternehmen antwortet besonders schnell.

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Deine Aufgaben

Dich erwartet eine eigenverantwortlich zu erledigende, anspruchsvolle Tätigkeit mit viel Entscheidungsfreiraum und der Möglichkeit, etwas aufzubauen.

• Störungsbehebung, Programmierung und Fernwartung unserer Überwachungssysteme, inkl. Bereitschaftsdienst
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden in Bezug auf bestehende und neu installierte Systeme
• Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Systeme
• Unterstützung des Außendienstes bei der Auslieferung und Inbetriebnahme der Überwachungssysteme
• Fehleranalyse an Soft- und Hardware und kontinuierliche Verbesserung der verschiedenen Systeme
• Intensive Zusammenarbeit mit den Operation-Teams zur Sicherstellung der Systemfunktion

Was Dich erwartet

30 bis 40 Std. pro Woche

Ab sofort gesucht

Ohne Personalverantwortung

Berufserfahrung optional

Dein Traumjob. Echt jetzt! Wenn Du willst, kann er es auf jeden Fall werden.
Wir, im Service-Team arbeiten gerne miteinander. Wir helfen uns gegenseitig – auch Dir. In einer konstruktiven, kollegialen Atmosphäre zu arbeiten, ist uns wichtig – denn wir verbringen einen Großteil unserer Zeit im Job! Wir bezahlen Dich so, dass sowohl Du als auch wir zufrieden sind. Wir geben Dir Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen, deren Wahrnehmung sehr von Deinem persönlichen Engagement abhängt. Wir sind freundlich, hilfsbereit und ein bisschen verrückt – vor allem aber respektvoll, konstruktiv, wertschätzend und hochmotiviert!

Neben unseren attraktiven Soft Skills gib es natürlich auch noch ein paar interessante Hard Facts:

• Internationale Unternehmensgruppe
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Massagen

Regelmäßige Feedbackgespräche

Projektverantwortung

Faire Vergütung

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Studienfinanzierung

Musik am Arbeitsplatz erlaubt

Elternzeit

Finanzierung / Darlehen möglich

Dein Profil

• Vorzugsweise eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro-/Informations-/Kommunikations-/Veranstaltungstechnik, aber auch technisch versierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• idealerweise Erfahrung in Computernetzwerken für Kamera- oder Videosysteme;
• Fachkenntnisse in Fragen der Sicherheitstechnik und/oder im Bereich Netzwerktechnik sind vorteilhaft
• Organisationstalent, proaktives Handeln, strukturierte Arbeitsweise
• Kunden- und Serviceorientierung aus Überzeugung
• sicheres Auftreten und eine positive Ausstrahlung, Kommunikationsstärke
• Führerschein Klasse B

Sprachen

Deutsch

Interessengebiete

Beratung & Consulting

Kundenservice

Informationstechnik

Elektrotechnik

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenorientierung

Führerschein

Kommunikationsfähigkeit

Über BauWatch Projekt Service GmbH

2016 gegründet

50-99 Mitarbeiter

Baugewerbe & Architektur

Hidden Champion

Ratingen

Wir sichern durch mobile Videoüberwachungssysteme gefährdete Objekte und Areale. Unsere Sicherheits-Türme stehen vor Ort und sind mit unserer hauseigenen Leitstelle verbunden.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unsere Hauptniederlassung befindet sich in Ratingen, NRW. Weitere Standorte sind deutschlandweit verteilt.

Gute Anbindung an ÖPNV

Öffentlicher Parkraum

Supermarkt in der Umgebung

Gute Autobahnanbindung

Firmeneigene Parkplätze

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