Praktikum in Kundenbetreuung Startup / Healthcare (m/w/d)
Freiwilliges Praktikum
Berlin
Praktikum in Kundenbetreuung Startup / Healthcare (m/w/d)
Was Dich erwartet?
- Du repräsentierst unser Unternehmen im telefonischen Erstkontakt mit den Kunden
- Du hörst zu und stellst die richtigen Fragen, um bestmöglich auf die individuellen Situationen eingehen zu können
- Du baust Vertrauen und Beziehungen zum Patienten auf
- Du begleitest die Patienten vom Erstkontakt bis zur Behandlung und bist für sie der wichtigste Ansprechpartner
- Du stellst schnell und selbstständig relevante Informationspakete zusammen sowie pflegst Du den Kontakt mit den Ärzten und Kliniken unseres Netzwerks
- Du denkst über den Tellerrand hinaus und bringst dich aktiv in die Unternehmensentwicklung ein
Berufsfelder
Kundenbetreuer (m/w/d)
Kundensupport und -service
Account Management
Support
Sales
Was wir Dir bieten:
- Hochmotiviertes und freundliches Team in einem dynamischen Start-up
- Einblicke in einen schnellwachsenden Gesundheitsmarkt
- Entwicklung zum Experten zum Thema Kinderwunsch
- Regelmäßige Schulungen und Coachings
- Eigenverantwortung von Tag 1 in einem Umfeld
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungspfade
- Work hard, play hard mit tollen Team-Events: Wer viel erreicht, hat viel zu feiern!
Coaching-Angebote
Flache Hierarchien
Startupflair
Was Du mitbringen solltest?
- Du bist an einer Hochschule eingeschrieben und suchst ein Pflichtpraktikum für mindestens 4 Monate
- Du hast sehr starke Kommunikationsfähigkeit (z.B. Kundenbetreuung, Beratung oder Vertrieb)
- Du bringst Empathie und Verständnis für die Bedürfnisse von Patienten mit
- Du hast ein Ohr zum Zuhören und bist gut in der Patientenberatung
- Du hast ein hohes Maß an Eigenmotivation, eine offene Art sowie Humor
- Du hast Interesse daran Prozesse aktiv zu gestalten
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C2 Level)
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Beratung
Kundenbetreuung
IT-Kenntnisse
Über das Unternehmen
Jedes 7. Paar hat Schwierigkeiten beim Thema Kinderwunsch. Wir haben unser Unternehmen gegründet, um Frauen, Männer und Paare auf ihrem Weg zu unterstützen.
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Praktikum in Kundenbetreuung Startup / Healthcare (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
