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Karlsruhe 

Qualitätsmanagement (m/w/d) Optimierung / Kundenbetreuung

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Was Dich erwartet

  • Du bist ein wichtiger Teil unseres Customer Relations Teams, das sich aus aufgeschlossenen Mitarbeitern aus mehr als 8 Ländern zusammensetzt.
  • Du bist verantwortlich dafür, dass wir ein vertrauenswürdiger Marktplatz für hochwertige Uhren bleiben, auf dem Käufer ein positives Kauferlebnis haben.
  • Du stellst sicher, dass unsere Verkäufer unsere Richtlinien kennen und einhalten und die dazugehörigen Inserate unseren Qualitätsstandards entsprechen.
  • Du analysierst Regelverstöße und leitest entsprechende Maßnahmen ein.
  • Du bringst konstruktive Ideen und Vorschläge ein, um uns weiter zu verbessern.

Was wir bieten

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Modern und liebevoll eingerichtete Büros, die für eine tolle Arbeitsatmosphäre sorgen.
  • Einen respektvollen und lockeren Umgang mit den Kollegen. Unsere Duz-Kultur fängt schon beim Bewerbungsgespräch an und hört auch im Austausch mit der Geschäftsführung nicht auf.
  • Come as you are! Bei uns kommst Du mit dem Outfit zur Arbeit, in dem Du Dich wohlfühlst.
  • Getränke von Kaffee über diverse Soft Drinks in Bioqualität bis hin zu Smoothies – bei uns bist Du bestens versorgt und das natürlich kostenlos.
  • Tolle Angebote wie Personal Training, Sportgruppen, Corporate Benefits und Auszeiten bei unserer Inhouse-Massage.
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
Kostenlose KursangeboteKostenlose Kursangebote
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Musik am Arbeitsplatz erlaubtMusik am Arbeitsplatz erlaubt
MassagenMassagen
Flache HierarchienFlache Hierarchien
StartupflairStartupflair
FahrzeugpoolFahrzeugpool
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Elternzeit Elternzeit
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
MitarbeiterrabatteMitarbeiterrabatte

Was Dich auszeichnet

  • Du bist gewissenhaft und hast Spaß an neuen Herausforderungen.
  • Du beherrschst Deutsch und Englisch in Wort und Schrift. Weitere Sprachen sind willkommen.
  • Du verfasst gerne E-Mails, scheust Dich aber auch nicht, in gewissen Situationen zum Hörer zu greifen.
  • Durch Deine empathische und aufgeschlossene Art kannst Du auch mit kniffligen Themen gut umgehen.
  • Als Querdenker bereitet es Dir Freude, Dich Problemen investigativ und lösungsorientiert zuzuwenden.
  • Du bist fit im Umgang mit den gängigen Office-Lösungen und arbeitest Dich zügig in neue Systeme ein.
  • Idealerweise hast Du bereits Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt.
  • Du bist noch kein Experte für Luxusuhren? Keine Sorge, wir bringen Dir alles Wissenswerte bei.

Sprachen

Englisch

Deutsch

Interessengebiete

Qualitätsmanagement

Kundenservice

Strategie & Konzeption

Kenntnisse und Fähigkeiten

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Über uns

Unternehmensbranche IconInternet & Multimedia
Unternehmensgröße IconHidden Champion

Das erfolgreiche Startup ist weltweiter Marktplatz für Luxusuhren. Käufer können hier aus einem der größten im Internet verfügbaren Angebote an Luxusuhren wählen.

Unser Standort

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum
FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung

Wenn diese Stelle Dein Interesse weckt, bewirb Dich jetzt über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...