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Karlsruhe 

Second Level Support (m/w/d)

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Echobot Media Technologies GmbH

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Wir sind der führende Anbieter von Cloud Software für Sales & Marketing Intelligence im deutschsprachigen Raum. Bereits heute nutzen über 1.000 Unternehmen aller Branchen und Größen unsere Lösungen zur Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse. Als Software-Unternehmen werden wir im Alltag häufig mit Bugs konfrontiert. Uns liegt dabei die Kundenorientierung sehr am Herzen. Wenn Du uns bei dem Support unserer Kunden unterstützen willst, dann bist Du bei uns genau richtig!

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Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance.

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Was erwartet Dich?

  • Du bist bei Problemen erster Ansprechpartner für unser Customer und Partner Development
  • Du identifizierst und beschreibst funktionelle Probleme
  • Du behebst Bugs in unseren Tools und dokumentierst Deine Lösungsmaßnahmen
  • Du entwickelst Frontend, Middleware, Backend und Batch-Prozesse für unsere SaaS
  • Du übernimmst eigene Projekte und triffst selbstständig Entscheidungen

Was bieten wir Dir?

Uhr32 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit 32, 35 oder 40 Stunden zu arbeiten
  • Die Chance, Dich durch Weiterbildungsangebote individuell zu entwickeln
  • Ein familiäres Arbeitsumfeld: Kein Dresscode, Duz-Kultur und regelmäßige Aktivitäten, z.B. der Entwickler-Pub-Abend
  • Deine Chefs sind Informatiker und verstehen Dich
  • Die Möglichkeit, Deine Kollegen vorab kennen zu lernen
  • Sonderurlaubstage, Geschäftshandy oder Fitnessstudio-Zuschuss – Du entscheidest, welche Benefits Dir wichtig sind
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
JobradJobrad
Sabbatical möglichSabbatical möglich
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
Zusätzliche UrlaubstageZusätzliche Urlaubstage
Flache HierarchienFlache Hierarchien
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Elternzeit Elternzeit
MitarbeiterrabatteMitarbeiterrabatte
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
Faire VergütungFaire Vergütung
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Fitnessstudio-AbonnementFitnessstudio-Abonnement
Musik am Arbeitsplatz erlaubtMusik am Arbeitsplatz erlaubt
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
VerpflegungszuschussVerpflegungszuschuss
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair

Was solltest Du mitbringen?

  • Du bringst ein abgeschlossenes Studium oder relevante Berufserfahrung mit
  • Du besitzt bereits gute Programmierkenntnisse in JavaScript und PHP
  • Du kannst mit Tools wie Linux (Ubuntu), Nginx und Mercurial umgehen
  • Idealerweise beherrschst Du bereits Technologien wie PHP7/PHPUNIT, AngularJS und VueJS, PostgresSQL, Solr/Elasticsearch und Redis

Sprachen

Deutsch

Interessengebiete

IT-Support

Softwareentwicklung

Webentwicklung (Backend)

Webentwicklung (Frontend)

Kenntnisse und Fähigkeiten

Optional

Linux (Ubuntu)

nginx

Mercurial

PHP

JavaScript

Solr/ElasticSearch

PostgresSQL

php7

Vue.js

Angular

Redis

Über Echobot Media Technologies GmbH

Gründungsjahr Icon2011 gegründet
Mitarbeiter Icon50-99 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconIT
Unternehmensgröße IconMittelständler
iconTagsRow.locations.altKarlsruhe

Wir sind der führende Anbieter von Cloud Software für Sales & Marketing Intelligence im deutschsprachigen Raum. Bereits heute nutzen über 1.000 Unternehmen aller Branchen und Größen unsere Lösungen zur Digitalisierung ihrer Marketing- und Vertriebsprozesse. Mit Hilfe modernster Technologien und Algorithmen analysieren wir automatisiert öffentlich verfügbare Nachrichtenkanäle, Firmenwebseiten, Social-Media-Netzwerke sowie aktuelle Handelsregister- und Finanzinformationen. Die Ergebnisse werden in unserer Data Cloud zentralisiert und daraus geschäftsrelevante Daten extrahiert. So entsteht für unsere Kunden der entscheidende Informationsvorsprung.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

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