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Festanstellung  
Rödelmaier 

Mitarbeiter/innen Service-Center (m/w/d) Inbound und Outbound

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Mitarbeiter/innen Service-Center (m/w/d) Inbound und Outbound

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Was erwartet Sie?

  • Unsere Mitarbeiter führen in Eigenverantwortung und zielorientiert Kundengespräche durch und bieten den optimalen Service. 
  • Im Fachbereich Inbound beantworten Sie schnell, kompetent und zuverlässig Kontoabfragen, veranlassen Überweisungen, richten Daueraufträge ein und vieles mehr. 

Was bieten wir Ihnen?

KalenderAb sofort gesucht
Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag. 
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Unternehmen und hervorragende Arbeitsbedingungen. 
  • Sie können in Teilzeit oder Vollzeit bei uns einsteigen - Ihre Arbeitszeiten stimmen Sie in flexiblen Schichtmodellen (zwischen 06:00 bis 22:00 Uhr) mit uns ab. 
  • Wir bereiten Sie intensiv auf Ihre Aufgaben vor und ermöglichen Ihnen langfristig gute Entwicklungsperspektiven. 

Arbeit und Kultur

ArbeitszeiterfassungArbeitszeiterfassung
GleittageGleittage
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Elternzeit Elternzeit
Sabbatical möglichSabbatical möglich
Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
TeilzeitTeilzeit
Betriebliche GesundheitsförderungBetriebliche Gesundheitsförderung
MassagenMassagen
Freie WochenendenFreie Wochenenden
ÜberstundenausgleichÜberstundenausgleich
BetriebsratBetriebsrat
MitarbeiterrabatteMitarbeiterrabatte

Was sollten Sie mitbringen?

  • Eine kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil.
  • Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, Spaß am Telefonieren und hohe Kunden- und Serviceorientierung sind ein Muss. 
  • Belastbarkeit und eine engagierte Unterstützung in der Kundenberatung zählen Sie zu Ihren Stärken. 
  • Sie sind routiniert im Umgang mit dem PC. 
  • Ihre Sprachfähigkeit ist Ihr Aushängeschild. 

 

Sprachen
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Administration & Verwaltung
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Kundenservice
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Banking
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Controlling
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Finanzberatung
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Skills
Kommunikationsfähigkeit
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.

Über uns

Unsere Gruppe gehört zu den führenden Servicedienstleistern in der genossenschaftlichen FinanzGruppe und unterstützt mehr als 30 Genossenschaftsbanken beim Ausbau ihrer Kundenpotentiale. Diese Geschäftspartner stellen über uns ihr Telemarketing, die Telefonzentrale bzw. Beraterdurchwahl und das Telefonbanking dar. Ferner bieten wir diverse Dienst- und Beratungsleistungen im Backofficebereich an.

Lage

FahrgemeinschaftenFahrgemeinschaften
Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum
FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über Campusjäger bei uns - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! 

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