Abschlussarbeit  
Karlsruhe (DE) 

Abschlussarbeit Natural Language Processing & Deep Natural Network (m/w/d)

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Thema: Automatische Bug-Priorisierung durch Natural Language Processing & Deep Natural Network

  • Fehler sind bei der Softwareentwicklung unvermeidlich. Es ist wichtig, Fehler zu priorisieren und sie entsprechend ihrer Prioritäten zu beheben. Die Priorisierung erfolgt in der Regel manuell. Neben den Kosten für die aufgewendete Arbeitszeit kann dieser Prozess auch Verzerrungen mit sich bringen, da verschiedene Personen unterschiedliche Meinungen zu demselben Thema haben könnten.
  • Im Rahmen des Forschungsprojekts UMDIA  wollen wir den Ansatz von Zhang & Challis 2019 zur automatischen Fehlerpriorisierung auf unser Ticketsystem anwenden: sie erstellen Features aus Bug Tickets mit Natural Language Processing und trainieren dann ein prädiktives Modell, das auf einem Deep Neural Network basiert.
  • Das Ziel ist es, nicht nur die Unterbrechungen für unsere Mitarbeiter möglichst gering zu halten, sondern auch unseren Kunden einen bestmöglichen Service zu bieten und automatisch entscheiden zu können: ist eine Mitarbeiterinteraktion notwendig? Muss ein Entwickler das Ticket bearbeiten? Kann ein Partner das Problem lösen?

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Dein Gestaltungsspielraum

  • Im Rahmen der Abschlussarbeit entwickelst du ein Konzept, das den vorgestellten Ansatz der automatischen Fehlerpriorisierung auf das interne Ticketsystem der CAS angewendet und optimiert.
  • Im Austausch mit unseren Experten lernst du unsere vielseitige Software-Landschaft und unser Forschungsprojekt UMDIA kennen.
  • Dazu verwendest du weltweit etablierte Machine-Learning-Frameworks, wie z.B. TensorFlow und Keras, für eine prototypische Implementierung.
  • Du validierst die Ergebnisse der Arbeit anhand von realen Daten.

Über uns

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Mittelständler IconMittelständler

Wir sind führender Anbieter von CRM & xRM Software und gestalten mit Customer Centricity innovative Lösungen für die Zukunft. Namhafte Kunden, vielfältige Branchenlösungen und ein hohes Investment in die Potentialentfaltung der Mitarbeiter zeichnen uns aus. Das spiegelt sich in einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit wieder. Erlebe uns selbst und werde Teil unseres wachsenden Teams aus über 300 Mitarbeitern auf unserem Campus in Karlsruhe.

Deine Vorteile bei uns

KalenderAb sofort gesucht
Uhr35 bis 40 Std. pro Woche
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Enge Betreuung durch Paten
  • Interne Akademie
  • Faire Vergütung
  • Hohe Übernahmechancen
  • Obst und Getränke frei
  • Fitnessangebote
  • Culinarium

Arbeit und Kultur

Sabbatical möglichSabbatical möglich
Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
VertrauensarbeitszeitVertrauensarbeitszeit
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote

Deine Skills

  • Du bist in der letzten Phase deines informatikorientierten Studiums (Bachelor oder Master).
  • In objektorientierten Technologien (u.a. Java, C#) hast du Kenntnisse, die du schon in der Praxis testen konntest.
  • Du arbeitest agil und hast Lust, dir im Laufe deiner Arbeit neue Werkzeuge und Methoden anzueignen.
  • Eigenständig und systematisch treibst du dein Thema voran.
  • Mit kreativem und unkonventionellem Denken erreichst du deine Ziele.

Sprachen
Deutsch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Machine Learning
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Systemadministration
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Testing
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Skills
Keras
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
TensorFlow
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
C#
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
Java
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Lage

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV

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