Auch in Corona-Zeiten unterstützt Campusjäger dich bei deiner Jobsuche. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Partner-Unternehmen und stellen sicher, dass du bei uns nur aktuelle Jobs findest und auf jeden Fall eine Antwort bekommst.

Werkstudententätigkeit  
Hamburg 

Werkstudent Implementation Management (m/w/d) Kundenservice

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Was erwartet Dich?

  • Du treibst den Implementierungsprozess unserer verschiedenen Kunden in mehr als sechs Ländern voran, mit dem Fokus auf korrekte Preisdaten von Kunden, unserer Geschäftslogik und der zugrundeliegenden Regelmaschine 
  • Du erstellst skalierbare Kunden-Onboarding-Prozesse für jedes unserer Produkte und führst diese durch 
  • Du übernimmst Kundenschulungen und die Erstellung von Inhalten zur Nutzerbindung
  • Du arbeitest eng mit unserem COO und unserem technischen Team zusammen, um neue Produktmerkmale zu konzipieren

Was bieten wir Dir?

Uhr10 bis 20 Std. pro Woche (verhandelbar)
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Wir bieten Dir flexible Arbeitszeiten
  • Du erhältst eine wettbewerbsfähige Vergütung 
  • Du erlebst Team-Seminare, Konferenzen und Schulungen mit, welche dir zu Erfolg und Fortschritt verhelfen
  • Dich erwartet ein dynamisches, leidenschaftliches und internationales Team in unserem Büro in der Hamburger Speicherstadt
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
StartupflairStartupflair
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Faire VergütungFaire Vergütung
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
Working out loudWorking out loud
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Mitarbeiter-AnteileMitarbeiter-Anteile

Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast ein tiefes Verständnis für Logistik und Spedition
  • Du kennst Dich aus mit der Preiserstellung für Frachten und kennst z.B. Frachtratenkalkulationen, die INCO Terms sowie Lastmessung
  • Du verstehst die Prinzipien von Projektmanagement und Kundenservice 
  • Du bist kommunikationsstark und verfügst über sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse
  • Du teilst unsere Vision kleine und mittelständische Logistikunternehmen beim Eintritt ins digitale Zeitalter zu unterstützen

Sprachen
Englisch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Deutsch
Gut (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Logistik
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Projektmanagement
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.

Über uns

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Transport- & Logistik

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Startup

We are a SaaS platform that delivers sales software solutions to the logistics industry – one of the last sectors entering its digital transformation. Through our novel online shop system, we enable logistics firms to better establish themselves in the digital market by selling their transportation services to their customers online. We have the mission to replace time-consuming phone & email conversations, ineffective booking processes, and non-transparent market conditions with an automated, yet personalised sales engine for the logistics industry.

Unser Standort

Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum
InnenstadtlageInnenstadtlage
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung

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