Auch in Corona-Zeiten unterstützt Campusjäger dich bei deiner Jobsuche. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Partner-Unternehmen und stellen sicher, dass du bei uns nur aktuelle Jobs findest und auf jeden Fall eine Antwort bekommst.

Festanstellung  
Karlsruhe 

Kundenbetreuer (m/w/d) im Vertriebsinnendienst/CRM

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Was erwartet dich?

  • Du nimmst aktiv Anrufe der Vertriebshotline (Inbound) an
  • Du qualifizierst Anrufe vor und leitest sie an die zuständigen Bereiche weiter 
  • Du bist für die Outbound-Telefonie von Bestandspartnern (keine Kaltaquise) verantwortlich
  • Du pflegst Kontaktdaten in unser CRM-System

Was bieten wir dir?

Uhr30 bis 40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Ein Unternehmen im Herzen von Karlsruhe, welches trotz mehrjährigen Bestehens den Startup-Charakter nicht verloren hat
  • Anspruchsvolle und vielfältige Projekte in einem offenen und kollegialen Arbeitsklima
  • Freiheit und Verantwortung für die Umsetzung Ihrer Ideen, um Lösungen zu finden
  • Ein motiviertes Team mit hoch qualifizierten Kollegen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Flexible Arbeitszeiten 
  • Teamevents
  • Moderne IT-Ausstattung
  • Flache Hierarchien
BetriebsarztBetriebsarzt
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Design ThinkingDesign Thinking
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Flache HierarchienFlache Hierarchien
StartupflairStartupflair

Was solltest du mitbringen?

  • Freude an der Telefonie und Berufserfahrung im In- und Outbound
  • Ausgeprägter Kunden- und Servicegedanke
  • Kommunikative Persönlichkeit, mit einem freundlichen und professionellen Auftreten am Telefon
  • Versierter Umgang mit MS Office (Excel, Outlook, Word) sowie idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Sichere Kommunikation in Deutsch (Wort und Schrift)

Sprachen
Deutsch
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
Kundenservice
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Vertrieb & Verkauf
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Skills
Kundenbetreuung
Experte – Du hast schon mehrere verschiedene Projekte damit durchgeführt und auf (fast) jede Frage eine Antwort parat.
Telefonist
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.
CRM
Fortgeschritten – Du kennst dich gut aus und weißt über die meisten Funktionen Bescheid.

Über uns

Unternehmensbranche IconTelekommunikation
Unternehmensgröße IconMittelständler

Wir sind ein dynamisch wachsendes Technologieunternehmen. Als Hersteller von IP-Telefonanlagen und -Kommunikationslösungen haben wir uns fest im Markt etabliert und gelten als innovativer Trendsetter. Im Mittelpunkt des Produktportfolios stehen die Linux-basierten Telefonanlagen, die wahlweise als Cloud-Service, Hardware-Appliance und virtuelle VM-Edition verfügbar sind und sich für Unternehmen jeder Größe eignen.

Unser Standort

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...