Praktikum Customer Happiness (m/w/d) in Dresdner Start Up
Pflichtpraktikum
Dresden
Praktikum Customer Happiness (m/w/d) in Dresdner Start Up
Deine Rolle
- Du lernst mit einem Helpdesk-System (Zendesk) zu arbeiten und dieses weiter zu verbessern.
- Du bist im ständigen Kontakt mit unseren Kunden, stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite und zauberst Ihnen ein breites Grinsen auf die Lippen.
- Du lernst mit einem ERP-System (Xentral) zu arbeiten und stellst sicher, dass die Aufträge unserer Kunden wunschgemäß bearbeitet werden.
- Du lernst proaktiv und pareto-effizient zu arbeiten.
- Du stehst im Austausch mit unseren anderen Kreisen (wie Operations, Marketing, Vertrieb oder Produktentwicklung) und wirst dein Wissen zu unserem Unternehmen und Produkten stetig erweitern können.
Berufsfelder
Customer Success Manager (m/w/d)
Kundensupport und -service
Account Management
Support
Sales
Was wir bieten
- Mach einen Unterschied: Dir stehen alle Türen offen, um unsere Organisation und unsere Unternehmenskultur in den nächsten Jahren entscheidend mitzugestalten.
- High Impact: Du wirst hochmotivierte Teams und viele kreative Köpfe vorfinden, die mit Dir gemeinsam ein Leuchtturmprojekt für nachhaltigeren Konsum schaffen wollen.
- Nachhaltiges Wachstum: Der Grundstein ist gelegt, proof of concept vorhanden, jetzt wird skaliert! Sei Teil der spannendsten Wachstumsphase unseres Unternehmens: Wir garantieren steile Lernkurven, abwechslungsreiche und herausfordernde Projekte mit Verantwortung ab dem ersten Tag.
- Mehr als ein Job: Wir wollen das beste Team der Welt aufbauen – auch deshalb haben wir uns schon früh Gedanken über unsere Organisations- und Unternehmenskultur gemacht. Bei uns gibt es keine Hierarchien, wir glauben stattdessen an Ownership und maximalen Freiraum. Dafür arbeiten wir unter anderem mit Holacracy und OKRs.
- Standort: Ab Frühjahr 2020 heißt es für uns - Leipzig wir kommen. Aus diesem Grund sind wir auch gegenüber dem Thema Home-Office und Remote während der Übergangszeit bis zum Umzug offen.
Bezahlte Weiterbildung
Mitarbeiterrabatte
Musik am Arbeitsplatz erlaubt
Zusätzliche Urlaubstage
Agiles Arbeiten
Flache Hierarchien
Dein Skillset
- Du hast Spaß am analytischen Denken und an der Optimierung von Prozessen.
- Du absolvierst ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik o. Ä.
- Du bist ein absoluter Teamplayer, kannst aber auch selbstständig und eigeninitiativ anpacken.
- Du kannst Dich in hohem Maße für unsere Werte, Philosophie und Produkte begeistern.
Alle Level willkommen (keine Erfahrung erforderlich)
Sprachen
Deutsch
Englisch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Microsoft Office
Kundendienst
Über the nu company GmbH
Wir sind ein grünes Food-Startup und wollen zeigen, dass es auch anders geht - gesünder, leckerer, nachhaltiger. Deshalb sagen wir Zucker, Plastik und Klimawandel den Kampf an. Wir sind ein buntes, hochmotiviertes Team, das Stärken aus nachhaltigem Management, Ernährungswissenschaft, Design und Marketing bündelt und mit voller Kraft in die Mission für bessere Ernährung und Nachhaltigkeit steckt. Und wir suchen Menschen, die mit uns gemeinsam einen Schritt in Richtung einer nachhaltigeren und gesünderen Welt gehen möchten!
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Häufige Fragen
Wer oder was ist Campusjäger by Workwise?
Campusjäger gehört zu Workwise – einer Jobplattform, die dich über den gesamten Karriereweg unterstützt. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und begleiten dich im gesamten Bewerbungsprozess. Über Campusjäger by Workwise findest du Jobs für Studierende und Absolvent:innen. Deine Bewerbungen verwaltest du in deinem Workwise-Profil. Erfahre hier mehr über den Zusammenhang von Workwise und Campusjäger.
Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?
Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Workwise-Profil vollständig ausfüllst.
Wo kann ich meine Dokumente hochladen?
Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Workwise-Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.
Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?
Im Unternehmensprofil von the nu company GmbH findest du weitere Informationen.
Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?
Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Workwise-Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.
Wie werden mir Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mitgeteilt?
In deiner Bewerbungsübersicht bei Workwise hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.
Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?
Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du bei Workwise.
Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?
Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in von Workwise wenden.
Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
What do I have to consider if I am not from Germany?
Please make sure to provide all necessary documents within your Workwise profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.
What do I have to consider if German is not my mother tongue?
Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This section in our help center may support you during the application process.
Unser Jobangebot Praktikum Customer Happiness (m/w/d) in Dresdner Start Up klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.