Auch in Corona-Zeiten unterstützt Campusjäger dich bei deiner Jobsuche. Wir stehen in engem Kontakt zu unseren Partner-Unternehmen und stellen sicher, dass du bei uns nur aktuelle Jobs findest und auf jeden Fall eine Antwort bekommst.

Festanstellung  
Karlsruhe 

IT Berater (m/w/d) Technology/IT Security/Kundenservice

UnternehmenslogoDas Unternehmen wird nach deiner Bewerbung sichtbar.

Wir suchen Mitarbeiter, die gerne anpacken - Berater mit technischem Verständnis und Entwickler mit Freude an der Kommunikation. Wir legen Wert auf "cultural fit" - Das heißt wir suchen Persönlichkeiten, die zu unserer Kultur passen und unsere Werte zu schätzen wissen. Gemeinsam richten wir dann Dein Aufgabengebiet an Deinen Interessen und Stärken aus.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen

IT Berater (m/w/d) Technology/IT Security/Kundenservice

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen

Was erwartet Dich?

  • Du betreust beim Kunden Installationen der Produkte SAP Identity Management & SAP Cloud Platform Identity Authentication
  • In Deiner Rolle als Technology Consultant bist Du Dreh- und Angelpunkt zwischen Support und Entwicklung
  • Du schulst internationale First- und Second-Level Support Teams
  • Du bearbeitest 3rd-Level Support-Fälle als technischer Experte und skalierst erlernte Lösungen an Deine Support-Teams
  • Du kümmerst dich um die Aktualisierung der Support-Dokumentation
  • Du kommunizierst mit Stakeholdern und Entwicklern, leitest Eskalationen in die richtigen Bahnen und suchst nachhaltige Lösungen
  • Kontinuierlich erarbeitest Du Optimierungen in Support-Prozessen und in einer IAM-Systemlandschaft

Was bieten wir Dir?

Uhr40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteMit Berufserfahrung
  • Ein angenehmes Arbeitsumfeld und den Anspruch von komplexen Großkunden-Projekten
  • Mitbestimmung und transparente Kommunikation
  • Gestaltungsfreiräume und die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
  • Versorgung mit Getränken und frischem Obst
  • Feedback, Mentoring und Coaching für das persönliche Karriereziel
  • Regelmäßige Team-Events und Ausflüge
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
ProjektverantwortungProjektverantwortung
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Finanzierung / Darlehen möglichFinanzierung / Darlehen möglich
Elternzeit Elternzeit
Flache HierarchienFlache Hierarchien
StartupflairStartupflair
FahrtkostenzuschussFahrtkostenzuschuss
Coaching-AngeboteCoaching-Angebote
Ehrenamtlich engagiertEhrenamtlich engagiert
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
Musik am Arbeitsplatz erlaubtMusik am Arbeitsplatz erlaubt
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
Wechselnde TeamsWechselnde Teams
FirmenwagenFirmenwagen
Sport- und ErholungsangeboteSport- und Erholungsangebote
VerpflegungszuschussVerpflegungszuschuss
WeihnachtsgeldWeihnachtsgeld

Was solltest Du mitbringen?

  • Du hast ein gutes Gefühl für technische Zusammenhänge
  • Du hast eine service-orientierte Arbeitsweise
  • Du hast bereits Erfahrung mit Datenbanken gesammelt
  • Du hast Grundkenntnisse in SQL
  • Du kannst Dich auf Deutsch und Englisch ausdrücken
  • Du hast Freude an der Arbeit mit dem Kunden und im agilen Team
  • Du besitzt Eigeninitiative und ein hohes Maß an Selbständigkeit
  • Du hast bereits Erfahrung in größeren Support-Organisationen gesammelt
  • Nice to have: Russischkenntnisse und Erfahrung mit ITIL

Sprachen
Englisch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Deutsch
Fließend (C1) – Du kannst sicher Unterhaltungen führen und hast immer die passenden Wörter parat. Auch die Grammatik ist für dich kein Problem. Entspricht in etwa C1 des Europäischen Referenzrahmens.
Bereiche
IT-Beratung
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Datenbanken
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
IT-Sicherheit
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
IT-Support
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Systemadministration
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Kundenservice
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Skills
Datenbank
Anfänger – Du realisierst gerade dein erstes Projekt oder beginnst gerade dich intensiver damit zu beschäftigen.
SQL
Anfänger – Du realisierst gerade dein erstes Projekt oder beginnst gerade dich intensiver damit zu beschäftigen.

Über uns

Unternehmensbranche Icon

Beratung

Unternehmensgröße Icon

Mittelständler

Wir sind Dienstleister mit Sitz in Karlsruhe und einem weiteren Standort in Berlin. Aktuell besteht unser Team aus rund 50 Mitarbeitern mit den unterschiedlichsten Geschichten, Talenten und Hintergründen. Seit 2003 agieren wir für viele unserer Kunden als externe IT-Abteilung und Software-Schmiede.

Unser Standort

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum
FahrradstellplätzeFahrradstellplätze
InnenstadtlageInnenstadtlage
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung

Wenn diese Stelle dein Interesse weckt, bewirb dich gerne über Campusjäger bei uns! Wir freuen uns darauf!

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...