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24 Jobs gefunden.

Werkstudent Customer Care Agent (m/w/d)

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Werkstudent IT-Projektmanager (m/w/d) in Karlsruhe (im Schlachthof)

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Axonic Informationssysteme GmbH

Axonic Informationssysteme GmbH

Werkstudent (m/w/d) Customer Service

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

ILK Internet GmbH

ILK Internet GmbH

Werkstudent Informatik (m/w/d) IT/Administration/Karlsruhe

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Werkstudent (m/w/d) Medien- oder Wirtschaftsinformatik in Karlsruhe

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

PROMATIS software GmbH

PROMATIS software GmbH

Werkstudent (m/w/d) Systemadministration/Softwareentwicklung

Werkstudenten­stelle • Ettlingen

Campusjäger GmbH

Campusjäger GmbH

Werkstudent Backend Development Karlsruhe (w/m/d)

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Axonic Informationssysteme GmbH

Werkstudent/ Minijobber (m/w/d) IT Systemadministration / IT Support

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Campusjäger GmbH

Campusjäger GmbH

Werkstudent (m/w/d) im Recruiting Startup: Active Sourcing

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Werkstudent (w/m/d) IT/ Datenbanken

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

ILK Internet GmbH

ILK Internet GmbH

Werkstudent / Assistenz /Administration / Kundenservice (m/w/d)

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Werkstudent/Praktikant - Fullstack Web Developer (m/w/d) IT-Sicherheit - Karlsruhe

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Bild des Unternehmens
Werkstudent Investment Management (m/w/d) Startup /Karlsruhe

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

UNITED NEWS NETWORK GmbH

UNITED NEWS NETWORK GmbH

Werkstudent DevOps (m/w/d) Softwareentwicklung/C#/Karlsruhe

Werkstudenten­stelle • Karlsruhe

Werkstudententätigkeit  
Karlsruhe 

Werkstudent Customer Care Agent (m/w/d)

  • Ein schlagkräftiges, dynamisches Team mit Kollegen, die deine Begeisterung teilen. Wir legen viel Wert auf konstruktives Feedback, Kommunikation und Teamkultur.
  • Dem Kundensupport schreiben wir einen hohen Stellenwert zu. Um die hohen Ansprüche unserer Kunden an die gewohnte Qualität des Supports zu gewährleisten bemühen wir uns stets alle Fragen zu beantworten und auftretende Schwierigkeiten schnellstmöglich in ständiger Kommunikation mit dem Kunden zu lösen.
  • Moderne Infrastruktur und Workstations: Dein Arbeitsplatz sollte dich nicht limitieren, sondern dir die Möglichkeit geben, zielgerichtet arbeiten zu können. Daher stellen wir dir moderne Arbeitsgeräte zur Verfügung.

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
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Du hast wenig Konkurrenz. Nutze deine Chance.

Werkstudent Customer Care Agent (m/w/d)

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Deine Aufgaben

  • Dü übernimmst die professionelle Kundenkorrespondenz via E-Mail, Telefon und Forum
  • Unsere Kunden werden von dir routiniert und kompetent am Telefon betreut
  • Du arbeitest eng mit dem 2nd-Level-Support bei technisch komplexen Anfragen zusammen
  • Selbstständige Eskalation von Anfragen
  • Du arbeitest an der Optimierung der Abläufe und am System mit
  • Du erstellst und pflegst Wissensartikel

Was wir bieten

Uhr10 bis 20 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Sicherheit, statt Zitterpartie: Über 15 Jahre Erfahrungen sorgen für einen sicheren Arbeitsplatz.
  • Freiraum, statt Luftnot: Gute Ideen brauchen Platz zum Atmen. Wir geben dir, was du brauchst.
  • Casual Friday, statt Business Attire: Ein lockeres und freundliches Arbeitsumfeld ermöglichen die Einbringung und Mitwirkung an Ideen.
  • Benefits, statt 08/15: Kostenlose Getränke & Obst für die gesunde Power. Mittagessen gibt es direkt im Büro – vielseitig und täglich frisch.
  • Wohlfühlatmosphäre, statt Unwohlsein: Klimatisierte Büroräume & moderne Arbeitsplätze. Offene Unternehmenskultur und kurze Kommunikationswege.
  • Frustfrei ankommen, statt Stau: Gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel und Infrastruktur Karlsruhe Westbahnhof, Stadtbahnhaltestelle Kühler Krug (Linie 5) sowie Bannwaldallee (Linie 1) oder Bushaltestelle Benzstraße (Linie 55)
JobradJobrad
Flache HierarchienFlache Hierarchien
StartupflairStartupflair
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Förderung von MitarbeiterinitiativenFörderung von Mitarbeiterinitiativen
Design ThinkingDesign Thinking
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche

Das solltest du mitbringen

  • Kenntnisse zur Konfiguration von Gameservern sind erforderlich
  • Verantwortungsvolle und selbstständige Arbeitsweise
  • Berufserfahrung im Bereich Kundenbetreuung ist von Vorteil
  • Sehr gute mündliche und schriftliche deutsche Sprachkenntnisse
  • Grundkenntnisse Englisch
  • Uns ist egal, was auf dem Papier steht - es zählt allein das Können

Sprachen

Deutsch
Englisch

Interessengebiete

IT-Support
Kundenservice
Optional
Systemadministration

Kenntnisse und Fähigkeiten

Online-Gaming
IT-Support
Kommunikationsfähigkeit

Über uns

Unternehmensbranche IconInternet & Multimedia
Unternehmensgröße IconHidden Champion

Wir sind ein weltweit führender Anbieter im Bereich Gameserver-Hosting.
Alle unsere Kernkomponenten sind von unserem Entwicklungs-Team selbstentwickelt. Die Software, die wir schreiben, wird täglich von zehntausenden Nutzern verwendet. Diese Nutzer sind sowohl Endkunden, die privat Dienste mieten, als auch Business-Partner, zu denen Spieleentwickler unterschiedlichster Größe zählen.

Unser Standort

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Gute AutobahnanbindungGute Autobahnanbindung
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist mehr als eine Jobbörse. Wir unterstützen dich und unsere Partnerunternehmen dabei, zu einander zu finden. Unternehmen schreiben Jobangebote über uns aus, als Kandidat kannst du dich schnell und einfach mit deinem Campusjägerprofil auf viele verschiedene Jobs bewerben. Dabei haben wir immer ein Ziel vor Augen: Dich mit dem Job zusammen zu bringen, der wirklich zu dir passt.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?

Ja, alle Jobs die du auf unserer Plattform findest, sind noch zu besetzen.

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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Campusjägerprofil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Sämtliche Unterlagen, die du deiner Bewerbung hinzufügen willst, kannst du in dein Campusjägerprofil hochladen. Unternehmen, bei denen du dich bewirbst, gestattest du mit deiner Bewerbung Zugriff auf die Informationen in deinem Profil.

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Kann ich mich auch ohne Lebenslauf bewerben?

Um einen möglichst umfassenden ersten Eindruck von dir zu erhalten, benötigt das Unternehmen von dir einen Lebenslauf. Diesen musst du auch nur einmal und nicht für jede Bewerbung aufs Neue hochladen. Wenn du noch keinen PDF Lebenslauf hast, kannst du einfach deinen Campusjäger Lebenslauf ausfüllen. Alternativ hast du die Möglichkeiten dein XING oder LinkedIn Profil als PDF Datei zu exportieren.

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Warum sehe ich nicht, bei welchem Unternehmen ich mich bewerbe?

Manche Unternehmen bevorzugen es, potentielle Bewerber mit einer aussagekräftigen Jobbeschreibung statt einer starken Arbeitgebermarke zu überzeugen. Wir respektieren das und ermöglichen es ihnen daher, Jobs anonymisiert auf unserer Plattform auszuschreiben. Nach deiner Bewerbung siehst du aber sofort, um welches Unternehmen es sich handelt. Falls es gar nicht passen sollte, kannst du deine Bewerbung natürlich jederzeit zurückziehen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Du kannst deine Bewerbung solange bearbeiten, bis du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Gehe dazu einfach in deine Bewerbungen und wähle die Bewerbung aus, die du bearbeiten möchtest. Dort hast du die Möglichkeit, alle deine Angaben anzusehen und zu verändern. Außerdem kannst du dein Campusjägerprofil jederzeit um weitere Informationen und Unterlagen ergänzen, die dem Unternehmen dann zusätzlich zur Beurteilung deiner Bewerbung vorliegen. 

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Sobald etwas Neues passiert, informieren wir dich umgehend darüber. Damit du auch sicher nichts verpasst, senden wir dir zusätzlich E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich auch mehrere Bewerbungen gleichzeitig abschicken?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?

Nein, Unternehmen können immer nur Bewerbungen für sich selbst sehen.

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Kann ich den Ansprechpartner des Unternehmens auch direkt kontaktieren?

Das Unternehmen kommt auf dich zu, sobald deine Bewerbung angesehen wurde. Solltest du vorher Fragen haben, hilft dir gerne dein persönlicher Candidate Manager von Campusjäger weiter.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your Campusjäger profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Be aware of different employment types in Germany. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment and a transcript of records. 

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Oft können nicht erfüllte Anforderungen durch andere Fähigkeiten ausgeglichen werden. Wenn du daher die eine oder andere Anforderungen nicht vollständig erfüllst, ist es dennoch einen Versuch wert. Solltest du allerdings viele oder sogar alle Anforderungen nicht erfüllen, ergibt eine Bewerbung wenig Sinn.

Wir haben dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich jetzt über Campusjäger!

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...