Suchprofil für diese Suche anlegen

Festanstellung  
Ettlingen, 
Hamburg 

Oracle Business Consultant Customer Experience (CX) (m/w/d)

Unternehmensprofil Icon

PROMATIS software GmbH

Link Icon
Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen

Oracle Business Consultant Customer Experience (CX) (m/w/d)

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.
Job merken IconMerken
TeilenTeilen
Unser Team
Unser Team

Was erwartet Sie?

  • Sie sind die fachliche Anlaufstelle für Kunden im Rahmen eines ganzheitlichen Customer Managements
  • Sie führen Workshops zur Analyse, Definition und Verbesserung der Geschäftsprozesse im Kundenerfahrungsmanagement durch
  • Sie entwickeln darauf aufbauende Konzeptionen
  • Sie modellieren und betreuen Maßnahmen zur Verbesserung der Customer Experience
  • Sie erarbeiten Lösungskonzepte und fachliche Spezifikationen basierend auf kundenspezifischen Anforderungen
  • Sie entwickeln das Design und die Umsetzung in der entsprechenden Oracle Unternehmenssoftware
  • Sie begleiten Kunden während der Prototyping-, Testphasen und bei der Inbetriebnahme des Systems
  • Sie beraten, betreuen und schulen CX- und CRM-Anwender

Was bieten wir Ihnen?

Uhr40 Std. pro Woche (verhandelbar)
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
  • Fortschrittliche Arbeitsmethoden und innovative Softwarewerkzeuge
  • Arbeiten für den durch Oracle prämierten „Cloud Applications-Europameister“
  • Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Möglichkeit, gemeinsam ein positives, angenehmes Arbeitsklima in motivierten Teams zu gestalten
  • Management mit flachen Hierarchien
  • Nähe zu führenden Lehr- und Forschungsinstitutionen
  • Erfahrung und Bereitschaft zur Einarbeitung von Berufs-, Quer- und Wiedereinsteigern
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
FirmenwagenFirmenwagen
Design ThinkingDesign Thinking
Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
Flache HierarchienFlache Hierarchien

Was sollten Sie mitbringen?

  • Sie haben ein Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik, Informationswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder einen vergleichbaren Studien- bzw. Berufs-Abschluss mit mehrjähriger Erfahrung
  • Sie besitzen praktische Erfahrung im Bereich CX oder sind Quereinsteiger (m/w/d) mit Erfahrung im Bereich Customer Management
  • Sie haben ein technologisches Verständnis und strategische Analysefähigkeiten
  • Sie verfügen über Kenntnisse in der Prozess- und Organisationsgestaltung
  • Sie besitzen sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Sie sind ein lösungs- und kundenorientierter, verantwortungsbewusster Teamplayer (m/w/d)
  • Sie besitzen ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Abstraktions- und Strukturierungsvermögen
  • Sie sind mobil in der Projektarbeit im In- und Ausland 

Sprachen

Deutsch

Englisch

Interessengebiete

IT-Beratung

IT-Support

Beratung & Consulting

Kundenservice

Softwareentwicklung

Über PROMATIS software GmbH

Mitarbeiter Icon100-249 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconIT
Unternehmensgröße IconMittelständler
iconTagsRow.locations.altEttlingen

Wir bieten unternehmensstrategische und betriebswirtschaftliche Beratung und kombinieren diese mit IT-Konzeptionen bis hin zu umsetzungsorientiertem Projektmanagement. Kennzeichen unserer Arbeit sind Vertrauen, unternehmerisches Denken und eine ausgeprägte Methodenkompetenz. Nicht theoretische Konzepte sind unser Ziel, sondern machbare Lösungen mit optimalem Return-on-Investment! Unsere Vision ist eine erfolgreiche Organisation mit lernenden Geschäftsprozessen und Informationssystemen, die eine optimale Entfaltung der Potenziale des Faktors Mensch ermöglichen.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Unser Büro liegt in Ettlingen mit kostenlosen Parkplätze und einer sehr guten Verkehrsanbindung.

Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Interesse? Dann bewerben Sie sich über Campusjäger bei uns!

Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten.

Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...