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Client Service Berater (m/w/d) Hamburg

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Wir sind das führende E-Commerce Portal Deutschlands in der Kategorie Haus und Garten. Durch unser exzellentes Team, unsere strategischen Investoren und das dementsprechend starke Wachstum gehören wir zu den führenden E-Commerce Unternehmen Deutschlands. Das Herz der Firma ist ein super Team mit hellen Köpfen und gutem Spirit. Zur Verstärkung suchen wir ab sofort für unser Büro in Hamburg in Vollzeit einen motivierten Kollegen als: Client Service Berater (m/w/d).

Was erwartet dich?

Über das Unternehmen

Wir sind der führende Online Shop für Gartenhäuser, Sauna, Terrassen & Co in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Seit 15 Jahren liefern wir per Spedition und auf Wunsch inklusive Montage hochwerte Holz und Metallkonstruktionen bis an die Bordsteinkante. Eine halbe Million Garten- und Hausbesitzer nutzen monatlich unseren Webshop und unser Magazin zur Inspiration, Beratung und zum Direktkauf. Wir wachsen dank progressivem Investor konsequent zweistellig und möchten nun unser eCommerce Team in der Zentrale in Hamburg ausbauen und international wachsen.

Anforderungen

Sprachen

Deutsch (must-have)
Verhandlungssicher (C2) – Diese Sprache ist deine Muttersprache oder du sprichst ähnlich gut und hast kaum einen bis keinen Akzent mehr. Entspricht in etwa C2 des Europäischen Referenzrahmens.
Englisch
Gut (B1, B2) – Einfache und oberflächliche Konversationen sind kein Problem, allerdings fehlen dir noch viele Vokabeln und auch komplexere Grammatik. Entspricht in etwa B1 bis B2 des Europäischen Referenzrahmens.

Kompetenzen im Bereich

Kundenservice (must-have)
Fortgeschritten – Du hast bereits viele Erfahrungen auf diesem Gebiet und kannst auch größere Projekte umsetzen.
Vertrieb & Verkauf
Anfänger – Du hast bereits erste Erfahrungen auf diesem Gebiet gesammelt.
Administration & Verwaltung
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Beratung & Consulting
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.
Projektmanagement
Interesse – Du interessierst dich für dieses Gebiet, kannst aber (noch) nicht viel.

Jobdetails

Verhandelbar

35 bis 40 Stunden pro Woche

Ab sofort

Berufserfahrung optional

Ohne Personalverantwortung

Firmenkultur und Vorteile

Kultur
AltersmixFlache HierarchienInternationale KollegenStartupcharakter

Standort

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