Praktikum  
München 

Praktikant Kundenservice (m/w/d)

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Im Oktober 2020 ging unsere neue Firma an den Start! Gemeinsam mit dem Geschäftsführer gehen unsere Gründer damit neue Wege: Mit dem Rückhalt einer eigenen Produktion in Deutschland, höchster Tech & Software-Kompetenz, einem dynamischen Team und jeder Menge Herzblut bieten wir ein einzigartiges Papeterie Gesamtpaket an. Im Webshop können unsere Kunden tolle Designs auswählen und alle Karten mit dem innovativen Konfigurator super einfach personalisieren.

Du möchtest Dich voll und ganz einbringen, Startup-Feeling erleben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten? Dann bist Du bei uns genau richtig!

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Praktikant Kundenservice (m/w/d)

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Teamevent
Produktion

Deine Aufgaben - Hierfür brennst Du:

  • Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und beantwortest alle Fragen selbständig und mit viel Empathie per Telefon und E-Mail
  • Die individuelle Beratung unserer Kunden zu unseren Produkten, der Navigation auf unserer Homepage und dem Bestellprozess liegt in Deiner Verantwortung
  • Du nimmst die Wünsche und Anmerkungen unserer Kunden auf und setzt Dich für deren Umsetzung bei uns ein
  • Du erhältst spannende Einblicke in die Welt des Kundenservice und erledigst Deine Aufgaben eigenständig

Warum mit uns durchstarten?

Uhr40 Std. pro Woche
KalenderAb sofort gesucht
PersonenOhne Personalverantwortung
KrawatteBerufserfahrung optional
  • Wir haben Spaß bei der Arbeit und sind ein dynamisches, motiviertes Team, das jederzeit verlässlich und transparent zusammenarbeitet
  • Ein schnell wachsendes Umfeld, in dem Du gefordert & gefördert wirst und direkt Verantwortung übernehmen kannst
  • Flache Hierarchien, direkte Kommunikation und schnelle Entscheidungswege
  • Selbstverständlich gibt es Freigetränke, einen Bierkühlschrank und frisches Obst für alle
  • Es gibt regelmäßige Feedbackgespräche und Quartalsziele
Bezahlte Weiterbildung Bezahlte Weiterbildung
MitarbeiterrabatteMitarbeiterrabatte
Agiles ArbeitenAgiles Arbeiten
ProjektverantwortungProjektverantwortung
FahrzeugpoolFahrzeugpool
Sabbatical möglichSabbatical möglich
Flache HierarchienFlache Hierarchien
Regelmäßige FeedbackgesprächeRegelmäßige Feedbackgespräche
FirmenwagenFirmenwagen
Faire VergütungFaire Vergütung
Onboarding ProgrammOnboarding Programm
StartupflairStartupflair

Das bringst Du mit:

  • Du bringst als Praktikant/in (m/w/d) mindestens 6 Monate in Vollzeit mit
  • Du kommunizierst sehr gerne – vor allem am Telefon und per E-Mail
  • Auch in stressigen Situationen oder unter Druck bleibst Du höflich und zuvorkommend
  • Du gehst offen auf Menschen zu und zauberst Ihnen gerne ein Lächeln ins Gesicht
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse und kannst auch auf Englisch ohne Probleme mündlich und schriftlich kommunizieren
  • Du bist ein echter Teamplayer und bist motiviert, zielorientiert und immer mit Vollgas bei der Sache

Sprachen

Required
Englisch
Deutsch

Interessengebiete

Required
Kundenservice
Strategie & Konzeption
Marktforschung
Produktmanagement
Projektmanagement

Kenntnisse und Fähigkeiten

Required
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Kundenservice

Über myposter GmbH

Mitarbeiter Icon100-249 Mitarbeiter
Unternehmensbranche IconEinzelhandel
Unternehmensgröße IconFamilienunternehmen
iconTagsRow.locations.altMünchen

Du brennst für hochwertige Produkte, smarte Technologie und echte Expertise? Du möchtest wie wir nur die besten Lösungen auf die Straße bringen, Dich selbst jeden Tag aufs Neue challengen und Teil der Arbeitswelt von morgen sein? Perfect - It’s a match! Ob Vollzeit oder Teilzeit, ob in High Heels oder in Pantoffeln: Das entscheidest Du selbst. Denn bei uns zählen nur kluge Köpfe, die was drauf haben. Wer sind wir? Wir sind schnell. Wir sind ehrlich. Wir verbinden unser einzigartiges Know How im E-Commerce mit unverwechselbaren Druckergebnissen. Auf unserer Website und in der App können unsere Kunden seit 2011 ihre Lieblingsfotos hochladen und auf hochwertigen Materialien verewigen. Alle unsere Produkte fertigen wir selbst an unseren Produktionsstandorten Bergkirchen (bei München) und Thalheim (bei Leipzig) mit einer riesen Portion Liebe zum Detail. Wir sind 200 Mitarbeiter mit einer Mission: Wir wollen Unglaubliches abliefern. Und das schaffen wir deshalb, weil wir agil, verantwortungsbewusst und in einem großartigen & smarten Team arbeiten. Was macht uns besonders? Herz voraus! Bock auf morgen! Ohne Gelinggarantie begeben wir uns ins Unbekannte und probieren Neues. Wir sind versessen darauf, uns jeden Tag selbst zu übertreffen und scheuen uns nicht, die Extrameile zu gehen. Wir brennen dafür unsere Produkte, Prozesse und Kreationen komplett selbst in die Hand zu nehmen und entlang der gesamten Wertschöpfungskette von der Idee bis zum Ergebnis selbst zu steuern. Deshalb ist bei uns auch alles unter einem Dach - Kundenservice, Produktmanagement, Creation, Marketing, Produktion, Logistik sowie die gesamte Softwareentwicklung. Echte Experten! Auf jeder Position! Dabei können wir immer auf die Unterstützung der Kollegen vertrauen - denn das Wir zählt. Was uns also besonders macht? Wir sind ein Team. Wir packen die Dinge an. Wir geben Vollgas. Und das allerwichtigste: Wir können zusammen lachen und haben Spaß, bei dem was wir tun.

Mehr über das Unternehmen erfahren

Unser Standort

Und… Wir wachsen weiter! Wir suchen laufend kluge Köpfe für unser Team an unseren drei Standorten in München, Bergkirchen (bei München/Dachau) und Thalheim (bei Leipzig).

Firmeneigene ParkplätzeFirmeneigene Parkplätze
Gute Anbindung an ÖPNVGute Anbindung an ÖPNV
InnenstadtlageInnenstadtlage
Restaurants in der UmgebungRestaurants in der Umgebung
Supermarkt in der UmgebungSupermarkt in der Umgebung
Öffentlicher Parkraum Öffentlicher Parkraum

Häufige Fragen

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Wer oder was ist Campusjäger?

Campusjäger ist eine Jobsucheplattform speziell für Studierende und Absolventen. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess.

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Wer oder was ist Workwise?

Workwise ist mehr als eine Jobbörse. Wir übernehmen das Recruiting für verschiedene Unternehmen und unterstützen dich im gesamten Bewerbungsprozess. Bewirb dich schnell und einfach mit deinem Workwiseprofil auf verschiedene Jobs.

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Ist der Job, den ich sehe, überhaupt noch verfügbar?
Bei Jobs, die noch zu besetzen sind, kannst du auf den Button 'Jetzt bewerben' klicken. Ist dies nicht möglich, wurde der Job bereits besetzt oder vorübergehend deaktiviert.
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Welche Dokumente benötige ich für meine Bewerbung?

Das hängt ganz vom Job ab, auf den du dich bewirbst. Häufig reicht es schon aus, wenn du deinen PDF Lebenslauf hochlädst bzw. dein Profil vollständig ausfüllst.

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Wo kann ich meine Unterlagen bzw. Dokumente hochladen?

Deine Bewerbungsunterlagen kannst du in deinem Profil hochladen. Diese können nur von Unternehmen eingesehen werden, bei denen du dich bewirbst.

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Wo finde ich weitere Informationen zum Unternehmen?

Im Unternehmensprofil von myposter GmbH findest du weitere Informationen.

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Kann ich meine Bewerbung nachträglich bearbeiten?

Ja, das ist möglich. In deiner Bewerbungsübersicht kannst du deine Angaben einsehen und Änderungen vornehmen. Bist du bereits zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen, ist die Bearbeitung nicht mehr möglich. Du kannst aber weiterhin in deinem Profil allgemeine Informationen ergänzen und weitere Dokumente hochladen.

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Wie bekomme ich Neuigkeiten zu meiner Bewerbung mit?

In deiner Bewerbungsübersicht hast du jederzeit einen Überblick über den Bewerbungsverlauf. Zusätzlich senden wir dir E-Mails zu den wichtigsten Statusänderungen.

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Kann ich mich auch auf mehrere Jobs gleichzeitig bewerben?

Die Anzahl deiner Bewerbungen ist nicht limitiert. Einen Überblick über deine Bewerbungen findest du hier.

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Können andere Unternehmen sehen, wo ich mich noch beworben habe?
Nein, Unternehmen können nur ihre eigens eingegangenen Bewerbungen sehen.
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Kann ich den/die Ansprechpartner:in des Unternehmens direkt kontaktieren?

Eine persönliche Kontaktaufnahme ist über den Chat möglich, sobald du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wurdest. Zuvor erhältst du alle wichtigen Statusänderungen per E-Mail. Bei Rückfragen kannst du dich an deine/n persönliche/n Candidate Manager:in wenden.

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What do I have to consider, if I am not from Germany?

Please make sure to provide all necessary documents within your profile. It should include an EU work-permit (if you have no EU citizenship) and a CV at least. Depending on the position you are applying to, you could also be asked for a certificate of enrollment, a transcript of records or a language certificate. We would also recommend to inform yourself thoroughly in advance about visa regulations. Therefore you can use the official visa navigator from the Federal Foreign Office.

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What do I have to consider, if German is not my mother tongue?

Please take into account the job’s language requirements and make sure the requirements match your skills. In the job search you can use the language filter to find jobs without German language requirements. It is also helpful to provide language certificates. This article may support you during the application process.

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Ich glaube, ich erfülle nicht alle Anforderungen. Kann ich mich trotzdem bewerben?
Auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst, kannst du fehlende Kenntnisse durch weitere Fähigkeiten ausgleichen. Nutze die Bewerberfragen, um auf deine Motivation einzugehen und zeige dem Unternehmen, warum du dennoch auf den Job passt. Solltest du viele oder alle Anforderungen nicht erfüllen, wird die Bewerbung nicht erfolgreich sein.

Unser Jobangebot Praktikant Kundenservice (m/w/d) klingt vielversprechend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.

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Der Job passt doch nicht ganz zu dir? Wir haben noch mehr im Angebot...